扶贫专线办理情况年度工作总结.docxVIP

扶贫专线办理情况年度工作总结 扶贫专线办理情况年度工作 xxxx年，在县委、县政府以及县脱贫攻坚总指挥部的正确领导下，在省市扶贫专线的精心指导下，扶贫专线工作组认真对待群众反映的每一件事情，及时研判群众反映的每一个问题，妥善解决群众反映的每一个困难，强化专线回访和督查督办，确保群众反映事项“事事有回音、件件有落实”，为助推全县脱贫攻坚发挥了积极作用。现将xxxx年我县扶贫专线工作总结如下： 一、群众反映办理情况 xxxx年县扶贫专线工作组办理省委省政府、市扶贫信访专线共xx件，其中：省委省政府扶贫专线xx件，市扶贫信访专线xx件。共办结xx件占xxx%。按反映内容分：诉求类xx件占xx%，举报类x件占x%。 （一）诉求类事项情况。从群众诉求xx件数量看，依次为贫困户识别xx件占xx.x%，住房保障xx件占xx.x%，易地扶贫搬迁x件占xx.x%，基础设施x件占xx.x%，低保x件占x.x%，产业补助x件占x.x%，困难救助x件占x.x%，其他x件占x.x%。 （二）区域分布情况。 略 （三）群众反映事项办理情况。从办理xx件群众诉求情况看，解释说明xx件占xx.x%，协调解决x件占xx.x%，法治扶贫x件占x.x%。 （四）群众反馈满意情况。从办结反馈xx件群众诉求情况看，满意xx个占xx.x%，基本满意x个占x.x%