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高德地图产品分析报告 目录： 一、市场规模及现状 二、产品功能结构 三、竞品分析 四、用户分析与调研 五、功能分析与优化方案 六、总结 一、地图app市场规模及现状 国内地图应用经过多年的发展，市场已基本稳定，数据呈现出如下三个典型特点： 1）中国地图应用市场用户基数大，用户规模增速减缓：据易观千帆的数据统计显示，2019年中旬，中国地图应用活动用户数已接近8亿，且增速减缓，中国地图应用行业步入成熟期。 数据来源于：易观千帆 2）中国地图应用在互联网民中覆盖率高：据统计，19年中旬，中国网民规模约8.5亿，地图应用的覆盖率约达90%左右。 数据来源于：CNNIC：第44次中国互联网络发展状况统计报告 3）国内地图应用市场被百度和高德两个寡头瓜分：高德和百度地图活跃人数之和约占地图应用活跃人数的90%，而两者分别为阿里和百度两个互联网巨头旗下应用。腾讯地图位居第三，但从活跃人数上看，与前两位相差较远。 数据来源于：易观千帆 在国际地图方面，使用量较多的主要为谷歌地图和苹果地图，因受制于数据隐私等条件，谷歌和苹果地图没能进入国内市场，同样国内地图在进入国际市场也受阻。 19年华为开发者大会上宣布即将推出自己的地图服务：Map Kit，主打国际出行服务，这给国外出行带来了新的选择。同时华为推出的3D地图和虚拟现实技术融合等一系列体验和技术的创新，或成为未来国内外地图突破创新的新方向。 二、产品功能结构 根据高德APP的结构层框架，产品功能结构图如下： 三、竞品分析 3.1?竞品选择 选择国内排名前三的地图APP对比分析，分别为：高德地图、百度地图、腾讯地图。 部分数据来源于易观千帆和App Store，笔者整理。 3.2 产品迭代信息 1）高德地图版本迭代记录 基础数据来源于七麦数据，笔者整理 2）百度地图版本迭代记录 基础数据来源于七麦数据，笔者整理 3）腾讯地图版本迭代记录 基础数据来源于七麦数据，笔者整理 4）小结 共性： 重视核心功能的体验优化：三者均着力优化多种出行方式的导航体验，包括驾车、步行、公交、骑行等交通出行方式及多交通方式结合的出行解决方案，旨在解决核心的出行导航需求； 从工具到平台：三者均从地图导航工具性产品逐渐向集打车、共享单车、美食、景点、住宿等为一体的出行平台发展。 特性： 高德地图平台化发展：高德地图重点布局出行平台，开放商家入驻入口，集吃买住行为一体，旨在发展为出行解决方案平台； 百度地图AI智能化发展：AI应用在景区讲解、语音助手、图像识别、路况预测等方面，百度旨在通过AI提升出行智能化； 腾讯地图巧借腾讯基因：公交路线查询+刷码乘车一步到位，王者荣耀语音、QQ微信账号互通与一键分享行程等，腾讯地图借助腾讯原生功能、ip和强大的互联网社交圈，深耕用户体验的同时提升用户粘性。 景区讲解业务：高德地图的景区随声听请多位大咖讲解景区历史人文，更具特色和温度；百度采用AI技术支持讲解和问答，科技驱动景区服务；腾讯地图尚未涉及这一块； 导航语音包：导航语音包最先由高德地图做起来并吸引大量用户，后百度地图也跟进，目前两家均陆续与多名娱乐圈明星合作。腾讯地图主要采用虚拟人物语音包，如王者荣耀人物等，吸引年轻用户。 3.3 竞品数据表现 数据来源于易观千帆 从日活、日均启动次数和日均使用时长看，均表现为高德地图百度地图腾讯地图。 3.4 用户分析 从以下三个地图APP的年龄分布来看，百度地图女性占比最高，腾讯地图在男性用户占比上相较其他两个app有明显优势。原因可能为百度地图更智能（如智行等），操作简单，受女性用户青睐，腾讯地图因腾讯游戏的背书，加之王者荣耀的语音包，吸引更多男性游戏爱好者，男性用户占比更多。（以上分析仅为笔者猜测，未进行详细用户调研，若有不实，还望指正）。 高德地图用户年龄分布： 百度地图用户年龄分布： 腾讯地图用户年龄分布： 用户年龄分布： 数据来源于TalkingData移动观象台 3.5 功能结构分析 3.5.1 基本功能对比（范围层） 高德地图在出行方式上覆盖全，运营型功能最多； 百度地图在出行方面特有智行，多种组合算路，推荐最优方案，在车主服务如二手车买卖、4S店保养、汽车用户购买等方面为三个地图APP中特有； 腾讯地图功能覆盖率较低，以核心出行导航功能为主。 3.5.2 产品结构对比（结构层） 首页结构：高德地图通过“首页”tab将出行相关的工具/功能前置在首页，首页信息多但增加复杂性；百度地图和腾讯地图均将详细工具功能折叠在二级页面，首页简单明了，“路线”这一核心功能更突显； 工具/功能结构：高德地图出行相关功能在首页展开，低频需求在更多工具中可展开，支持首页展示功能/工具的自定义（参考支付宝）；百度地图将其折叠在首页的“出行助手”tab中，表意明确，展开内容丰富（功能页也有内容相关