店长的职责之五领导统御与人事管理客户演示.pptxVIP

目 的;目 录;组织结构设计和岗位设置;理顺业务/工作流程;平衡流程节点--岗位工作量;你的店是什么样子？;岗位职责 和 岗位规范检查表;回顾与总结;休息 休息一下;目标管理;目标管理;为什么要进行目标管理; 什么是有效的目标？ 确定岗位工作目标程序？;如何制定行动计划？ 实施中会有哪些障碍？ 管理者的作用是什么？;1.行动计划;2.影响目标达成的因素;第三步：考核与反馈; 按照专卖店年度业务目标和对个人 提出的工作目标，对一定时期内专卖店 业务目标的完成情况及员工的工作业绩、 工作???现和工作能力进行全面、客观的 评价。; 工作业绩 工作表现和工作能力 ;练习;员工自评 店长评定 绩效面谈 排序定级;;;;没有目标， 就象漫无目的地 开始旅程， 手上既没有地图， 也没有指南针。;员工激励;员工激励;谁能激励员工？;物质激励的利与弊;激励的技巧很多， 但关键在于店长自己 的修为和热情！;团队建设;团队发展的三个阶段;;管理有技巧 千锤百炼管理无技巧 重在做人;谢谢大家;岗位职责 和 岗位规范检查表;为什么要进行目标管理;如何制定行动计划？ 实施中会有哪些障碍？ 管理者的作用是什么？; 工作业绩 工作表现和工作能力 ;;谢谢大家