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- 2021-06-09 发布于湖南
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服装销售管理论文
网络服装销售探究
【摘要】网络服装销售模式作为一种建立于互联网上的新型营销模式,与传统的服装销售模式相比较,不但改变了企业的经营型态,降低企业成本,也改变了消费者的购物观念、方式和行为。本文通过对网上服装销售模式与传统营销模式的比较,分析了网络服装销售模式的优势,并对其存在的问题提出了引进网上试衣系统、提高服务质量、提供安全可靠的付款系统、完善物流系统等对策。
【关键词】网络服装销售;优势;问题;对策
一、网络服装销售模式与传统营销模式的比较
通过网络销售或购买服装属于服装营销的范畴,从营销学角度看,这种差异主要体现在销售服务的流程和服务要素上。传统和网络营销服装之间的差异对比如表1所示。
由表1可知,相对传统的服装购买方式,网上购买服装主要有以下四方面的差异:
1.习惯与经验不同。在传统服装销售模式中,通过长期实践,经销商和消费者都积累了大量的经验,并形成了习惯;对网上购买服装模式而言,经销商与消费者都缺少实践经验。
2.感知方式不同。传统销售方式中,消费者感知的是实体服装,通过真实试衣感知服装尺寸是否合身,视觉风格是否适合自己;在网上,只能通过服装的图文资料了解服装,服装大小与试衣的视觉效果只能依靠经验或通过辅助软件工具实现。
3.交流互动方式不同。在传统情况下,经销商与消费者能当面、及时
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