漫谈朵唯美丽销售法则 .pptxVIP

;留住顾客的脚步 挖掘顾客的需求 针对性介绍产品 达成交易;磁场理论 美丽的我，开场白，我的微笑、眼神、语言、语气、动作、强烈的销售欲望——我要把手机卖出去！ 安全距离 破冰（话题） ;接一问二答三 例：当多个顾客分别来到我们柜台前，我们接待一个不能冷落下一个顾客，我们要先问候下一个顾客让她了解我们已经看到她了，先递给她一个单页，并告知稍后给你介绍;可用封闭式和开放式提问方式 例：喜欢直板还是翻盖 例：想选什么样的手机啊 建议多用封闭式提问方式;关注顾客的旧手机 例：在讲解产品过程中，用和顾客聊天的方式，了解顾客对现有旧手机的使用感受，从而了解顾客的需求，在销售过程针对性的进行讲解！ ;引导需求 例：一句话推介，通过专业及时尚来引导顾客的需求，改变消费观念。 专业名词的讲解 让顾客先体会，用最简单和通俗的方式让顾客感到好处，再告之专业名词！实用与专业知识相结合。 ;单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级; 兄弟赛马的故事 ; ;在顾客不知不觉中潜移默化的介绍 提高顾客的想像力，让顾客参与使用产品，介绍产品使用的小技巧。（FAB） 心理暗示 顾客炫耀的心理，赞美顾客，如：利用镜子 ;专家式销售 国产的品质（国外的技术和材质，国内组装（如三星、诺基亚、多普达等） 细节