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Revised as of 23 November 2020 Revised as of 23 November 2020 影响促销的因素社会因素 影响促销的因素——社会因素 社会因素的内容十分广泛，既包括相关群体和家庭，还包括人们在各种群体中的角色地位。相关群体，指的是对个人的消费行为方式有直接或间接影响的所有群体，如家庭、朋友群、同事群等等。就消费者来说，个人在群体中的地位是不尽相同的，比如某一个群体中，你率先购买了某种产品，并积极地把它推荐给他人，这样你就可以被称为这一群体中的观念倡导者，而其他的人则被称为观念追随者。 在现今的网络时代，人们的交流沟通日益广泛，社会群体成员之间的认同感不断加强，群体成员之间的相互影响度也相应提高。店铺应向消费者强调他所在的群体中很多成员曾在本店铺购买了产品，最好是借理念倡导者的亲口之辞，使消费者产生深刻印象，进而决定购买。