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创建“学习型电力企业”的思考与措施
摘 要 从整合文化资源、组织资源、内部资源、社会网络资源、人力资源等方面入手,提出了构建电力企业学习型组织的道路和方向,并通过实施“2345工程” 来强化学习效果。 关键词 学习型组织 电力企业 学习型的组织的创建,在中国在全球正如火如荼的进行。作为技术密集型、人才密集型的电力企业,更是面临着复杂变化的环境:发电市场与供电市场在发生激烈的变化;发电厂的竞争加剧;供电市场从供给大于需求到需求大于供给;电力体制改革的不断深化;与此同时,各种复杂的外部环境也在发生聚变。在这种情况下,作为电力企业,如何在竞争中取胜,没有现成的东西可以借鉴。只有建立学习型的组织才是正确的道路和方向。本文就是在这个方面进行了深入探讨,提出了从整合文化资源、组织资源、内部资源、社会网络资源、人力资源等方面入手,构建学习型组织,并通过实施“2345工程”来强化学习效果一系列的设想。1 新电力体制下,创建学习型电力企业具有战略意义1.1 适应电力体制改革和经营环境变化的需要 随着经济全球化和信息化浪潮的到来,电力企业面临的经营环境发生了急剧的变化,传统的角色、经营方式、经营理念正在经受着严重的挑战,一个政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系正在形成。随着电力体制改革的不断深入,各电力企业的竞争将越来越激烈,经营的特色与竞争优势越来越重要。很显然,谁具有前瞻性、战略性,通过创建“学习型电力企业”战略的实施,整合企业各种资源,培育重要的核心能力———学习能力,实现超越自我,谁就有明显的经营特色,因此就具有明显的竞争优势。1.2 未来最成功的电力企业将是“学习型电力企业” 在当前知识经济时代,环境的变化速度日益加快,知识已成为任何一个企业参与竞争的主要武器,企业的生存与发展的主要条件已不仅仅是降低成本,提高效率,而是学习能力、创新能力、反应速度的较量。企业一旦加入竞争之中,对付日益加速的变化只有一种战略可言:不断学习、不断创新、不断加快速度。有研究表明,最近30年产生的知识总量等于过去2000年产生的知识总量之和。到2003年,知识的总量将比20世纪末增长一倍;到2020年,知识总量是现在的3~4倍。到2050年,目前的知识只占届时知识总量的1%。因此,最成功的企业将是学习型企业,未来唯一持久的优势是比竞争对手学习得更快的能力。谁的学习能力强,谁就能得以生存,得以很好地发展,所以,创建学习型企业是一项重要的战略性任务。1.3 创建学习型组织,有利于促使更多的人力资本形成 一个系统大到国家,小到企业,其产出量的多少和产出速度的快慢,从长期来看,是取决于人力资本总量的多少和人力资本形成的速度,其货币资本、物质资本的影响远没有人力资本影响大。而人力资本的形成过程的加快有赖于学习型组织的创建。所以,为了催促一批具有核心能力、核心专长、核心素质的人力资本的产生,从而使电力企业具有长期持久的竞争优势。通过创建学习型电力企业,实现超越自我的认知能力、思维方式、心理定势,超越自我的能力界限达到思维的变化、行为方式的改变、态度的变化,达到共同愿境。实现电力企业由粗放式、量的扩展为主的发展模式,转向集约式、质的提升为主的发展模式。2 消除智障,改善心智模式,变革思维观念 适应电力体制改革的需要,打破原来的思维定势,摒弃长期垄断所形成的不适宜改革发展和市场需求的观念、模式和运用程序,大胆改革、力求突破。积极探索持续发展的动力源泉,不等待、不观望、不依靠,而是学习修炼,从而创造机会、创造希望、创造价值,在决策创新、经营创新上另辟蹊经。对电力企业而言,小富即安、抱有垄断犹在的心智障碍是较为普遍的,也是很严重的,会造成安于现状,裹足不前。这些智障不消除,不可能成为优势突出的强盛企业。因此,必须深刻领会学习理论,深入探讨“冰山理论”、“青蛙现象”。每个员工和企业的潜力象冰山一样,浮在海面上仅仅是一小部分,更大的部分还在水下有待创新和开发,否则就像温水中的青蛙一样,在不知不觉麻木不仁中“死去”,应自觉地增强危机意识,主动挑战,积极创新。这就要求电力企业的员工、尤其是中高层干部,要修炼思想、思维和作风,要自我反省、自我批判,变保护式的“批评与自我批评”为境界更高、要求更严、效果更佳的“深度会谈与批评”。 3 整合有效资源,构建学习型组织3.1 整合文化资源,形成真正具有特色的创新、快速与优质服务企业文化 在电力市场逐渐发育、成熟的情况下,在我们与竞争对于面临的环境没
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