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汽车销售 汽车销售技巧 汽车销售工作总结 1 、汽车销售人员的五个条件 2 、汽车销售的七个步骤 3 、认识汽车 消费者 4 、分析客户需求 5 、如何寻找潜在客户 6 、接近客户技巧 7 、 把产品利益转化为客户利益 专业汽车销售人员的五个条件 ●正确的态度： ·自信（相信销售能带给别人好处） ·汽车销售时的热忱 ·乐观态度 ·Open-Mindedness ·积极 ·关心您的客户 ·勤奋工作 ·能被人接受（有人缘） ·诚恳 ●产品及市场知识： ·满足客户需求的产品知识 ·解决客户问题的产品知识及应用 ·市场状况 ·竞争产品 ·销售区域的了解 ●好的销售技巧 ·基础销售技巧 ·提升销售技巧 ●自我驱策 ·客户意愿迅速处理 ·对刁难的客户，保持和蔼态度 ·决不放松任何机会 ·维持及扩大人际关系 ·自动自发 ·不断学习 ●履行职务 ·了解公司方针、销售目标 ·做好销售计划 ·记录销售报表 ·遵循业务管理规定 专业汽车销售的七个步骤 专业汽车销售的第一步骤称为销售准备。 专业汽车销售的第二个步骤是接近客户。 好的接近客户的技巧能带给您好的开头。 这个步骤中，掌握： 1 、接待、拜访客户的技巧。 2 、电话拜访客户的技巧。 3 、销售信函拜访的技巧。 专业汽车销售的第三个步骤是进入销售主题。 掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主 题， 1 、抓住进入销售主题的时机。 专业汽车销售的第四个步骤是调查以及询问。 调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况， 好的询问能够引导您和客 户朝正确的方向进行销售的工作。 同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。 专业汽车销售的第五个步骤是产品说明。 在这个步骤中，要掌握的： 1 、产品特性、优点、特殊利益； 2 、将特性转换客户利益技巧； 3 、产品说明的步骤及技巧。 第六个步骤是展示的技巧。 充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。 这个步骤中，需要掌握的： 1 、如何撰写展示词，汽车销售工作总结 2 、展示演练的要点。 第七个步骤是缔结。 与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您 也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。 每一个销售过程的缔结 都是引导向最终的缔结。 这个步骤中，需要掌握的： 1 、缔结的原则； 2 、缔结的时机； 3 、缔结的七个技巧 分别是利益汇总法、 “T字法、” 前题条件法、 成本价值法、 询问法、 “是 的”、 “是的 ”、 “是的 ”法以及第七项的哀兵策略法专业汽车销售技巧 专业汽车销售技巧之一：专业汽车销售技巧 销售工作不同于其他任何工作。 若要在销售工作中取得成功， 并成 为一名职业的销售大师，必须具有以下关键素质。 1 ）积极的态度 2 ）自信心 3 ）自我能动性，忍耐性 4 ）勤奋，明确任务并设定目标 5 ）相信角色扮演的重要性 6 ）建立良好的第一印象 具备以上基本素质的汽车销售人员如能熟练运用一些销售 技巧，并加上相应的产品和服务，就有可能确保销售取得成功。 专业汽车销售技巧之二：接近客户技巧 前言： 在开始工作之前， 必须要了解市场， 必须知道哪里可能有我们的潜在 客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他 们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户，