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- 2021-06-12 发布于河北
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茶叶店管理制度范本
( 一) 早上 8:00 准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做
好营业准备。
( 三 ) 营业过程中做到:
1、微笑服务、举止端庄 ;
2、售货时做到准斤足两,计价无误,收款准确,唱收唱付,百
问不厌,百拿不厌 ;
3、交递商品时,文明礼貌,不摔不扔商品 ;
4、遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要耐心说明,热情
接待每一位顾客。
(
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