运营管理试卷.docxVIP

《运营管理》试卷 考试时间：100分钟 考试方式：闭 卷 单位 东周窑煤炭有限责任公司 班级 姓名郭继君 题号 -一- -二二 三 四 五 总分 得分 阅卷人 、单项选择题（每小题1分，共计20分） 研究成果一般表现为出新产品、新材料、新工艺、设计数据、专利等。这种研究类型属 于（B ） A、基础研究 B、应用研究 C、工艺研究 D、发展研究 （ B）的思想要领为日本在二战后的质量成功指明了道路。 A、波里奇质量奖 B、戴明质量奖 C、亚洲质量奖 D、欧洲质量奖 不属于JIT基本部分的是（ D ）。 A、产品设计 B、流程设计 C、系统柔性 D、制造计划与控制 4?增加每个人工作任务的种类，从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序是工作设 计中的（B ）行为方法。A 计中的（B ）行为方法。 A、工作精细化 C、工作丰富化 5 ?大规模定制策略包括延迟差异化和（ A、模块化设计 C、差异化设计 长期生产计划的主要任务是进行产品决策、 是属于（C ） A、战术层计划 C、战略层计划 全面质量管理概念源于（D ） A、中国 C、英国 设施的设计能力为 50台/天， 率为（D ）。 A、80% C、56% 9.制造业一般按产品的（A ） A、需求化 C、专业化 有效能力为 B、工作扩大化 D、工作职务轮换 B ）。 B、系统化设计 D、标准化设计 生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策， B、运作层计划 D、作业层计划 B、日本 D、美国 40台/天，实际产出为36台/天，则设施的利用 B、90% D、72% 程度划分生产类型。 E、一体化 D、组织化 （ D ）将资源计划范围扩展到包括生产能力需求计划，以及营销、财务等这样的包括 在计划流程中的其他企业功能区域。 A、MRP A、MRP B、MRP n C、ERP D、MPS (X ) (X ) 适用于正常的控制，灵活调整的管理对策的库存物品是（ C ）。 A 、 A 类物资 B、B 类物资 C、C 类物资 D 、其他物资 以下选项中，不属于区域因素的是（ D ）。 A、原材料位置 A、原材料位置 B、气候 C、教育程度 D 、劳动力因素 JIT 与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在 （ C ） A、 JIT 将库存视为缓冲器 B、 JIT 将库存视为资产 C、 JIT 认为库存占用资金和空间生产管理领域形成于 C、 JIT 认为库存占用资金和空间 生产管理领域形成于 （ A ） 。 A、 1960s B、 1970s C、 1980s MRP n 是指（B ）o A 、 物料需求计划 C、 制造资源计划 D 、 1990s B、 第二种物料需求计划 D、 第二种制造资源计划 产品（ C ）， RD 工作集中在技术服务和工艺改进方面。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 重庆钢铁公司的生产类型属于 （ A ） 。 A、订单型生产 B、批量生产 C、离散型生产 D、流程型生产 在 MRP 的输出中，不属于主报告的是（ D ）。 A、计划订货 B、库存处理 C、订单发布 D、计划变更 （ B ）是产品质量与质量管理水平的最终体现。 A、制造过程质量 B、使用过程质量 C、设计质量 D、工作质量 工作团队按团队工作方式进行划分，其中不包括（ C ）。 A、解决问题式团队 B、特定目标式团队 C、自主学习式团队 D、自我管理式团队 、多项选择题（每小题2 、多项选择题（每小题 2 分，共计 10 分） TOC \o 1-5 \h \z 工作设计中的行为方法有（ AD ）。 A、工作精细化 B、工作扩大化 C、工作丰富化 D、工作职务轮换 MRP 的输出二级报告包括（ CD ）。 A 、除外报告 B 、计划报告 C、业绩报告 D、计划执行情况报告 3．能力扩大的时间与规模采用的策略有（ CD ）。 A、积极策略 B、消极策略 C、中间策略 D、转型策略 服务质量的维度有（ ABD ） A、可靠性 B、保障 C、声誉 D、责任 企业组织最基本的三项职能是 （ ABC ） 。 A、生产 B、营销 C、财务 D、物流 三、判断题（每小题 1 分，共计 10 分） 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。 （V ） 多元化是企业分散风险、创造利润点的重要途径，因此企业应努力实现企业多元化经营。 (V (V ) 独立需求与相关需求的区别主要表现为独立需求是不确定的，相关需求是确定的。 服务业的产品与制造业相比有明显的不同之处，服务业产品的制造过程与消费过程通常 TOC \o 1-5 \h \z 是合二为一的。 (V ) 运作能力是指企业组织的实施，在一定的时期内，在正常的技术组织条件下所能生产的 一定种类产品的平均数量。 (V) 设计能力是指给定条