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精品文档 精品文档 精品文档 京东面向未来培养人才 作为培训人，能够做到的是响应需求和知足需求，可是怎样影响和引领公司的需求，这对我们提出了更高的要求。 近来各个领域出现的最新动向显示，互联网已经从两年 前的热点话题“互联网时代”慢慢变成了这个时代前行的“基础设备”。紧随后来，又有更多的新技术、新发现涌现出来。在互联网时代的背景下，我们当前需要考虑的是：我们面临 着什么样的未来？我们的公司需要什么样的人才？培训人应当怎样对待最新的产业动向？ 自从事培训工作以来，我不断提醒自己―个问题：“我们的客户是谁？”我们作为人力资源管理活动的一部分，客 户始终是公司和组织――人才发展活动始终需要支撑公司战略、业务目标以及与此符合的员工个人发展目标。 一所公司大学的定位可能是人力资源团队的一部分，也可能独立其外（见图表1）。从高质量学习提供，到帮助公司推动战略达成，公司大学在不同阶段有不同的使命。但不论面对什么样的目标，不论采用什么样的学习技术、手段和工具，公司大学始终要看到公司的生态环境，以及公司面临的市场、行业、客户、挑战和机会，进而确认我们培训的目的是什么。唯有如此，才能理解公司需要什么样的人，需要发展员工的什么能力。 深入员工的心底 作为中国第一大自营电商，京东也是全球 TOPlO互联网 公司。13年以来，京东从中关村的三尺柜台发展到如今的业 务规模，正是源自于所有京东人脚扎实地、 苦干