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（1 （1） 经营部所属区域人、事、物的管理 部门职能-经营部职责描述 部门名称: 经营部 上级部门: 总经理 下属部门: 公关部、市场部、销售部、对外联络部、售后服务部 部门本职: 拓展需求、吸引客户，拓展销售 主要职能: （1） 接待嘉宾、联络客户。 （2） 指导广告策略。 （3） 同业经营情况调查。 （4） 市场占有率调查。 （5） 销售渠道的选择和发展。 （6） 联系客户。 （7） 合同条款讨论和鉴定合同。 （8） 联系国内、外企业产品出口任务。 （9） 联系相关企业，相互提供技术支扌寸。 （10） 与客户联系，解决产品售后中的问题。 （11） 受理消费者投诉。 （12） 承接设备安装工程。 管辖范围: 企业的公关、销售活动。 企业的市场调查。 产品售后服务。 对外联络出口业务及相关企业间的技术支持。 经营部所属的办公设备、公共设施、办公用品等。 经营部所属的售后服务部的维修工具，大型的设备、设施