049某咨询—中信实业银行私人银行经理工作手册.pptx

私人银行经理工作指导手册;;;;私人银行经理成功的指导性原则;私人银行经理成功的指导性原则(续);;;;;;确定私人银行经理客户的方法;确定私人银行经理目标客户的步骤;;;通过分析客户确认重点服务目标以改善销售效率;;;理解客户 – 如何利用客户的联系信息;理解客户 – 如何利用客户个人/家庭/职业/教育背景方面的信息;理解客户 – 如何运用净资产/收入与产品使用信息;理解客户 – 利用不同的探询技巧来获得净资产与收入信息;;;开发创意– 如何运用客户细分及理财问题;;;特殊事件也可以帮助开发销售创意 – 举例;私人银行经理帐户计划举例;;向客户推荐产品实现销售– 概念与框架;向客户推荐产品实现销售-- 具体工作;向客户推荐产品实现销售的关键步骤与成功要素;向客户推荐产品实现销售的技巧;向客户推荐产品实现销售的技巧(续);;跟踪客户表现–管理发展中的客户关系;;跟踪客户表现–预防客户流失具体措施举例;客户的业务量降至私人银行经理服务范围以下时的对策;Back Up;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Sunday, November 1, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:15:2809:15:2809:1511/1/2020 9:15:28 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2009:15:2809:15Nov-2001-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:15:2809:15:2809:15Sunday, November 1, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2009:15:2809:15:28November 1, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。01 十一月 20209:15:28 上午09:15:2811月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 209:15 上午11月-2009:15November 1, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/1 9:15:2809:15:2801 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:15:28 上午9:15 ???午09:15:2811月-20