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XX物业战略发展规划
作为 XX房地产业具有一定品牌知名度和美誉度的下属物业管理
公司, XX物业将以 “树品牌、扩规模、多元化经营,走可持续发展
道路”为指导思想,以提升客户满意为导向,逐步实现持平到微利,
成为区域性的具备行业领导地位和受客户尊重的品牌物业服务企业。
成为客户贴心生活助手、优秀的资产经营能手。
第一章 XX 物业定位分析
一、物业公司制定发展战略的原则
1、物业公司发展战略首先贯彻反映公司文化中蕴含的经营理念、
企业精神与价值观。 2、要符合物业公司的内在条件,充分发挥企业
优势,扬长避短,并营造新的优势资源。 3、物业公司战略要打特色
牌,形成独有特色模式。 4 、战略要有前瞻性,要预测到未来规划期
内社会、经济、科技、环境、人口、市场、政策等诸多方面的重大变
化的影响,考虑相应对策,从而使战略有相当的可行性,适应性。 5、
立足集团现有物业基础起步,战略目标要定的科学合理,不可空高,
可望不可及则变成空中楼阁。适度目标是 “可望跳可及 ”。物业公司
在艰苦努力经过几个 “惊险的一跳 ”后跃迁到高阶目标。 6、物业公
司战略应划分为若干战略阶段和设定一些战略控制点, 渐进式地逼近
终极目标。 7、制订物业公司战略发展规划,事先要小心论证,要征
集管理层、集团高管的意见和愿景。
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二、行业分析
我国物业管理经过 30 余年的探索和实践 , 其巨大的社会效益、 环
境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景日益显著,是一
个朝气蓬勃的朝阳产业。规模化、专业化、市场化运作是物业管理企
业的发展方向,我国的物业管理行业是随着改革开放不断的深入、市
场经济日趋活跃、 城市建设事业的迅速发展、 大批新建住宅区的建成、
房地产综合开发的崛起和房产管理体制改革加快而应运而生的, 是我
国房地产业的重要组成。物业管理已成为房地产业的一个亮丽的卖
点、一个含金量高低的重要标志。深圳万科,其后续的房地产开发投
资就是在物业管理的基础上做出品牌的。
根据中国市场的发展,有专家预测到 2020 年,我国城镇住宅面
积将会达到 180 亿平方米,如果按 1 元每平方米计算,每年的物业服
务收入就有 180 亿元,物业公司的佣金(净利润)将达到 36 亿元,
而且这个市场不会疲软,随着市场经济的发展,其内涵会不断丰富、
物业管理可做的事情还很多,从物业管理在深圳的发展可以看出,这
个产业已显示着巨大的潜能。
国家对物管日益重视,全国性《物业管理条例》及配套法规陆续
出台,物业管理在我国经过二十几年的发展,其观念已深入人心,居
民的生活与之息息相关。针对那种管理不规范、乱收费的政策法规也
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陆续出台。物业管理无法可依的状态将不再存在。建设部《物业管理
条例》己颁布施行,这对规范物业管理,解决物业管理中遇到的实际
问题提供了依据;
(一)促进国民经济的增长
党的十八大确立了全面建设小康社会的宏伟目标, 住房
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