3_设计与消费者的需要（PPT55页).pptx

3 设计与消费者的需要;一个问题：;下面哪句话最能打动你？;3 设计与消费者的需要;3.1 设计与消费者需要综述;3.2 消费者的需要分析;3.2.1 消费者需要的一般概述;需要、诱因、动机的关系;特别说明： 人们形成需要往往必需具备的两个前提条件： （1）感到不满足、紧张或不舒适； （2）期望得到某种东西，有追求满足之感。 诱因有两大类： （1）具体事物或商品本身。 （2）外界创设的情景，比如产品广告，包装，装潢之类。;3.2.2 消费者的需要、欲望、需求;;消费者需要、欲望、需求的关系;3.2.3 消费者需要的一般特征;3.2.3 消费者需要的一般特征;3.2.3 消费者需要的一般特征;3.2.4 消费者需要的不满足与设计;常见的心理防御机制;常见的心理防御机制;常见的心理防御机制;案例：;常见的心理防御机制;常见的心理防御机制;常见的心理防御机制;常见的心理防御机制;常见的心理防御机制;最好的心理防御机制;3.2.4 消费者需要的不满足与设计;3.2.4 消费者需要的不满足与设计;3.2.5 影响消费者需要的基本因素;3.3 消费者需要理论与趋势研究;3.3.1 马斯洛的需要层次论;维持个体生存最基本的需求，包括:衣，食住，行，用，性等。;3.3.1 马斯洛的需要层次论;3.3.2 奥德弗的ERG需求理论;3.3.3 需要层次论与市场心理;市场细分案例：;马斯洛需要层次理论应用： ;; 生活必需品市场：是维持人的生理需要的基本生活条件，这个市场包括基本食品、普通衣着、普通家具等一般日用产品。 保健用品市场：为满足消费者的安全保健需求而形成的目标市场。 这个市场的产品主要有药品、卫生用品、保健食品、保健器械、购买保险等。 社交产品市场：为满足人们社交需求而产生的目标市场，主要包括礼服类服装、首饰、烟酒、茶叶、咖啡、礼品糕点。 享受类产品市场：产品的功能是满足人们的自尊心、荣誉感之类的需要而产生的目标市场。包括工艺品、古玩、美食、时装以及高档耐用日用品，还包括旅游、娱乐、参加舞会之类的享受性消费。 发展类产品市场：产品的功能是满足所谓的“自我实现”需求，即用以满足人们的个性发展和完善的需求。这类产品包括学习用品、各类书籍、??于智力开发和终身教育的用品以及具有个性的产品。;马斯洛需要层次理论应用： ;马斯洛需要层次理论应用： ;马斯洛需要层次理论应用： ;马斯洛需要层次理论应用： ;马斯洛需要层次理论应用： ;3.3.4 中国消费者未来消费观;3.3.5 中国消费者未来需要热点;3.4 消费者欲望与设计;3.4.1 消费欲望的特征;3.4.1 消费欲望的特征;3.4.2 影响欲望的因素分析; 沈大为教授创意的鱼形图;3.4.3 欲望与设计的关系;● 要达到高级水平的设计，设计师除了完善个人的知识结构、专业技能外，在设计中必须重视做好以下几点： A.随时注意观察和捕捉消费者需求欲望，通过调研，分析P.E的变量关系。 B.对需求欲望的特点进行全面定位分析，找出主次欲望，并分析它们的相互作用关系。 C.挖掘能激发需求欲望的各种因素方法和形式 （P.E的关联分析可提供启示） D.重视寻找或创造各种欲望激励方式，并比较、选择最佳的方法和媒体、途径。 E.欲望持续效应可行性分析，能使设计激发的欲望持续时间产生记忆度，联想度和购买欲望的，便是激励性设计。;F.欲望产生的行为导向分析。包括对市场同类产品占有率、饱和度、价格、包装、广告、产品特性及消费对象心理的综合分析研究，比较产品环境E和消费者P的影响，能否使消费者欲望行为导向产品目标。 G.设计创意构思定位：在上述各点基础上明确设计目标要求、确定方法、手段、形式、设计定位和实施。 H.完成设计制作：运用专业表现，表示技能，达到消费者满意效果。 I.重视收集并分析欲望行为市场效应反馈信息，信息反馈评估工作要建立数据库（CSI数据库），进行纵贯式追踪研究，是十分重要和有效的工作。 J.评估后的修正设计：根据纵贯式追踪，CSI各变量会因环境E和消费者P的变化而发生改变，由于数据库的建立会产生快速应变系统，去修正设计，达到产销对路，最终实现“产消共益体”的目标。;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:58:0421:58:0421:5810/30/2020 9:58:04 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2021:58:0421:58Oct-2030-Oct-20 12、越是无能的人，