组织绩效管理办法.pdf

组织绩效管理办法 第一章 总则 第一条 组织绩效管理实施目的 为建立科学规范的绩效管理体系， 客观评价公司各一级行政单位 业绩，帮助提高组织能力和强化责任意识， 充分调动各单位工作积极 性和主动性，促进公司文化、制度、流程落地和各项经营指标的达成， 特制订本办法。 第二条 组织绩效管理实施原则 公司组织绩效管理坚持服务公司战略、 体现公司经营重点； 坚持 业绩导向、体现量化管理；坚持责权利结合、体现公平公正；坚持激 励约束并举、体现正向激励；坚持沟通协作、体现持续改善的原则。 第三条 组织绩效管理实施范围 本《办法》适用于公司一级行政单位的组织绩效管理。 第二章 组织机构及职责 第四条 组织机构及职责 （一）组织绩效管理委员会 主任：总经理 副主任：党委书记、分管绩效工作的副总经理 成员：副总经理、运营管理部经理 职责：根据公司发展战略，提出公司组织绩效管理的指导思想； 审定组织绩效管理体系； 负责对组织绩效管理工作定期进行评价； 负 责对绩效考核、 申诉以及绩效结果的应用过程中出现的重大争议问题 进行裁决。 （二）运营管理部 职责：负责编制、修订组织绩效管理体系文件并督促其执行；负 责牵头组织关键业绩指标（ KPI）的制订；负责对组织绩效运行情况 进行跟踪监督； 负责对总部各部门和业务单元绩效完成情况进行汇总、 分析和评价；负责组织绩效管理沟通，组织月（季）度绩效体系运行 结果发布。 （三）公司办公室 职责：负责牵头组织重点工作（以下简称 GS）的制订；负责组织 公司年度 GS的分解；负责月度 GS收集、调整及完成情况检查。 （四）各一级组织部门 职责：负责根据公司年度经营目标，结合部门分管专业向运营管 理部提出年度、 季度和月度绩效目标计划； 负责对分管专业绩效执行 情况跟踪监督，并提供完成情况评价信息；负责配合 GS的有效实施 和检查；负责根据本单位绩效考核结果，制定改善计划。 第三章 组织绩效体系 第五条 组织绩效考核方式 组织绩效考核方式分为公司级指标考核和部门级指标考核两类。 （一）公司级指标考核 公司级指标根据公司战略发展目标和年度经营目标分解形成，作 为一种限制性指标， 旨在使部门绩效考核成绩与公司整体运营结果方 向一致，促进各部门形成合力共同完成公司战略发展目标。 （二）部门级指标考核 部门级指标考核包括常规 kpi 指标、 GS重点工作、履职考核、改 善措施考核四类。具体每项考核内容和评价流程见下文。 第六条 组织绩效指标制订 （一）每年 1 月底前，由运营管理部组织总部各专业部门根据公 司战略发展目标和年度经营管理目标制订公司当年度常规 KPI 指标 , 报公司绩效委员会批准并发布。 （二）每年 2 月底前，由运营管理部组织各一级行政单位根据公 司当年度关键业绩指标（ KPI ）和重点工作（ GS）制订各部门单元当 年度关键业绩指标 （KPI）和重点工作 （GS），报组织绩效委员会批准。 第七条 组织绩效指标调整 1. 自上而下调整：运营管理部根据公司经营计划与重点工作变化 情况，提出公司级和部门级指标（常规