2008年江苏导游资格考试政策与法律法规真题及答案.docVIP

　　2008年江苏导游资格考试政策与法律法规真题及答案 　　一、填空题（每空0.5分，共20分。请将答案填在题中的横线上） 　　1．国家旅游局规定的旅游职业道德中的“爱国爱企、自尊自强”，要求旅游从业人员在业务工作中时时处处以__________和__________为重，为企业的发展多做贡献。 　　2．按照《旅游安全管理暂行办法》的规定，在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属__________和当地__________报告。 　　3．我国对旅游饭店星级的评定，采取按星级饭店的__________与__________相结合办法综合评定。 　　4．根据《消费者权益保护法》的相关规定，解决消费者与经营者之间权益争议的途径为：与__________协商和解、请求__________调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁和向__________起诉等五种。 　　5．根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关在处理旅游投诉时，对属于被投诉者的过错，可以决定由被投诉者承担责任。可以责令被投诉者__________或__________及承担全部或部分调查处理投诉。 　　6．邓小平建设有中国特色社会主义的理论紧紧围绕着“__________、__________”这个主题，邓小平理论的一系列内容都是以此为根本全面展开的 　　7．科学发展观，要义是发展，核心是__________，基本要求是__________，根本方法是__________。 　　8．可持续发展的核心思想是：健康的经济发展应该建立在生态__________能力、__________和人民积极参与自身__________的基础上。 　　9．导游人员对旅游行政管理部门给予其的行政处罚和有关行政行为，不仅享有__________权，而且还享有向人民法院提起__________权。 　　10．按照《合同法》的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的主要方式除了口头和书面两种外，还有__________的意思表示方式和__________的意思表示方式。 　　11．承担旅游法律责任的主体，一般主要指旅游企事业单位的__________和__________。 　　12．根据《旅行社管理条例》等法规规定，我国暂不允许外商投资旅行社经营中国境内居民赴外国和__________、__________、__________旅游业务。 　　13．旅行社要遵守商业道德，在经营活动中要遵循__________、__________公平和__________原则。 　　14．《导游人员管理条例》第10条规定，导游人员进行导游活动时，其__________应当受到尊重，其__________不受侵犯。 　　15．《合同法》规定：对格式条款的理解发生争议的，应当按照__________予以解释.对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于__________一方的解释。 　　16．按照法律规定，中国公民出入境旅游应申请办理__________护照，向__________的市、县公安机关出人境管理部门提出申请，并履行相关手续。 　　17．《风景名胜区条例》规定，我国风景名胜区划分为__________级风景名胜区和__________级风景名胜区两个等级。 　　二、单项选择题(每题0.5分，共25分。下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中括号内) 　　1．根据《导游人员管理条例》的规定，导游证的有效期限为（）年。 　　A．1 　　B．2 　　C．3 　　D．4 　　2．导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当（）。 　　A．重新参加导游资格考试 　　B．重新申领导游证 　　C．重新参加导游资格考试合格后申领导游证 　　D．在有效期限届满3个月前申请换发导游证 　　3．下列关于不得颁发导游证情形中，表述正确的选项是（）。 　　A．受过刑事处罚的 　　B．曾患传染性疾病的 　　C．被吊销导游证的 　　D．曾因无证带团被处罚的 　　4．导游员小王在带团时擅自增加计划外景点，并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定，旅游行政管理部门应对小王做出（）。 　　A．警告，并处以罚款 　　B．责令改正，并没收违法所得 　　C．警告，暂扣导游证3至6个月 　　D．责令改正，暂扣导游证3至6个月 　　5．导游员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。根据《导游人员管理条例》的相关规定，旅游行政管理部门应责令其改正，处（）以上3万元以下的罚款。 　　A．1000元 　　B．1500元 　　C．2000元 　　D．3000元 　　6．导游人员等级分为（）。 　　A．两个系列、三个等级 　　B．两个系列、四个等级