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丽澳实用销售技巧;;; 销售是指运用专业的知识,为顾客选择最适合其需要的产品,并提供周到的服务。;一、如何设立销售目标;目标(SMART)原则
SPECIFIC 具体的
MEASURABLE 可度量的(数量、质量)
ACHIEVABLE 可达到的(不难也不易)
RELEVANT 与策略相关(目标、产品)
TIMING 有时间限制的;;二、售前准备;硬件设施准备;;;销售人员的心态;正确的服务态度;;步骤一:接近顾客;第一步:接近顾客 ; 打 招 呼 小 Tips;当顾客与你目光相对时;第二步:诱导、确定需要;; 通过正确寻问把“机会”转换为“需要”;通过正确寻问把“机会”转换为“需要”;“限制式寻问”还是“开放式寻问” ;;;1、确定产品;; 为顾客示范及试用产品,并引导顾客说出变化和感受。;第四步:处理异议;处理“怀疑—功效”?;
询问误解产生的原因
用通俗语言/常见例子澄清误解;价格摊分法
利益补偿法
强调产品的总体好处
重提顾客已接受的好处,淡化价格;4、如何处理—“要求打折”;促成交易五注意:;顾客的购买讯号有哪些?;
;话;;话;;
医婷医丽的品牌背景
医婷医丽产品治疗原理与竞品的区别
医婷医丽的性价比优势;医婷、医丽品牌背景;一般化妆品; 市面上祛斑产品的弊端:;医婷的卖点主张:;
;;从价格上讲:
物超所值,高质低价!
同样包装容量的售价仅为竞品的一半!;每个包装内都有赠送的产品,更加实惠,并且可以让顾客搭配产品使用,确保产品效果!;;常见销售疑问解答:;话术示范:; 处理误解,错误观念时先了解顾客产生误解的原因,再结合顾客产生误解的错误观念进行通俗易懂话述的解释。;顾客:你的产品这么好,我只需买一支就好了,不需要买那么多.
导购员:很多顾客原来都和您有同样的想法,在任何时候,当你搭配同系列的产品配套使用,它的效果一定是你只使用单瓶的效果的几倍.集中式而又针对性的护理一定会让产品的效果发挥到极致.你也想你的肌肤问题能够快速解决吧,所以,你还需要搭配成套产品使用。; 当顾客提出“要求打折”时,我们怎么办?可以给顾客打折吗?不可以,那如何处理呢?
语言:当顾客提出“价格太贵了”,常用的有三种方法:; 例如:“你看这瓶珍白蜜,您使用了刚一次就令你的肌肤变的这么白皙,通透,又有隔离的作用,肤色这么漂亮,只要你每天使用,就会让你每天都有一个好气色。 36元一支还送1支12ml的珍白活肤水是物有所值的!”;
例如:“这一瓶珍白蜜,不仅可以美白肌肤,而且还附送了一瓶珍白活肤水,这样一来就可以为你省下买爽肤水的钱了,再加上两瓶同时使用,会让你的皮肤改善的更明显的,才36元,多划算。”; 例如:“这瓶珍白蜜可用三个月左右,相当于一天才花四毛多钱,我们都说青春无价,您每天才用四毛钱就可拥有青春和美丽,很值得了。 ; 表示可以赠送点小试用装或小赠品等;也可再次强调产品带给顾客的好处,表明用后效果是最重要的;还可用“换位同情法。; 例如:“如果我给您打折,我会被处罚的,您也不希望我被处罚吧?”请顾客转换角度去体晾你;你的行动将改变一切!;;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Sunday, November 1, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:10:4510:10:4510:1011/1/2020 10:10:45 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。11月-2010:10:4510:10Nov-2001-Nov-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。10:10:4510:10:4510:10Sunday, November 1, 2020
13、志不立,天下无可成之事。11月-2011月-2010:10:4510:10:45November 1, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。01 十一月
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