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商务礼仪论文文献 （论文 ）】 浅谈商务礼仪 严寒薇 摘要：伴随着经济全球化的脚步，中国的商业快速发展。本文旨在 增加大家对商务礼仪的认识，从商务礼仪的定义，发展，运用等多 个方面阐述商务礼仪的作用，为商务人员在商务活动中注意礼仪问 题提供借鉴。 关键词：商务礼仪；发展； 运用； 赠礼 一．商务礼仪的定义 商务礼仪是人们在进行商业活动中，从语言、动作、神情等中体现 出尊重、平等的行为规范准则。商务礼仪的核心是规范准则，是规 范商务活动各方的行为的准则。商务礼仪的最重要的最用是人们通 过这种行为规范来体现商务活动中体现人与人之间的尊重。商务礼 仪不仅是在商务中显得尤为重要，值得我们在生活中学习。