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心理健康工作 预案 学生心理危机干预应急预案 为了有效预防、 及时控制和消除学生的严重心理问题以及由此可 能引发的自伤或伤害他人等严重事件， 保障我校学生的心理健康与生 命安全，维护正常的校园秩序，保持学校的稳定，特制定本预案。 1、本预案所针对主要是在校学生因心理问题而导致的“紧急情况”， 学生在校期间发生的危及学生身心健康和生命安全的突发性意外事 件。包括学生出现的强烈自杀意念、正在实施的自杀行为；学生在极 端情绪下出现的明显伤害他人的倾向和准备实施的伤害他人的行为； 学生出现了严重的心理疾病（如精神分裂）需要立即治疗的等。 2、成立学生心理危机应急处理领导小组。 组长：樊书兴 副组长：张明喜 鲁国忠 成员：心理咨询中心、政教处、教务处、总务处、保卫科、医务室等 职能部门领导负责人和各班班主任 3、应急处理的基本原则 3.1 生命第一。学生心理危机突发事件发生后，要以生命第一的原则 展开工作，尽量满足危机当事人的要求，采取有效措施，阻止事态恶 化。 3.2 快速反应。 任何人在得知事件发生后要立即向上级汇报、 向专门 心理健康工作 预案 （业）机构求助； 学生心理危机应急处理领导小组要立刻组织人员赶 赴现场开展工作；要各司其责，迅速反应，及时报告工作进展。 3.3 控制为先。事件发生以后，首要任务就是要控制势态、稳定局面， 只有控制了事态，才有可能进一步开展救助工作。 4、应急处理的基本程序 4.1 早期介入 4.1.1 第一现场人、报告人要尽量稳住当事人，保护现场；在可能的 情况下，与当事人进行简单的沟通，了解基本情况，并随时向上级领 导和学生心理危机应急处理领导小组报告。 4.1.2 确定当事人的身份。 第一现场人、 报告人要了解将事件发生的 时间、地点以及当事人的基本情况报告给学生心理危机应急处理领导 小组，以便确定当事人的身份。对于不愿透露姓名的当事人，要注意 收集其重要信息，如求助电话（移动电话）号码、体貌特征、当时所 在地点等。 4.1.3 人员组织。学生心理危机应急处理领导小组在确定当事人身份 后，要迅速组织人员，随时赶赴现场。组织人员包括信息调查组、危 机处理组、现场保卫组、医疗保障组、后勤保障组等。一般信息调查 组由当事人所在班的学生会干部组成； 危机处理组由学校学生心理咨 询中心相关人员组成； 现场保卫组由学校保卫科相关人员组成； 医疗 保障组由学校医务室相关人员组成； 后勤保障组由总务处的相关人员 心理健康工作 预案 组成。 4.1.4 与家长联系，了解当事人的背景。信息调查组要迅速与当事人 家长取得联系，告知当事人的情况， 并要求当事人家长迅速赶往学校， 与学校一起处理危机事件； 同时，也初步了解当事人的一些背景情况。 如家庭结构、家庭经济情况、成长经历等。 4.1.5 召集当事人的重要人际关系，初步了解事件成因。信息调查组 召集当事人的好朋友、同寝室同学、同班同学、同乡等，了解当事人 的情况，特别最近一阶段的情况；同时，这些重要人际关系也作为危 机救助的重要资源存在。 4.1.6 联系专业求助组织。 危机处理组要与专门的精神卫生机构 （如 泉州市第三医院等）取得联系，安排求助措施；医疗保障组要与有条 件的医院取得联系，打通医疗求助渠道。 4.2 控制现场 4.2.1 稳住当事人的情绪。 危机处理组在进入现场后， 要给予当事人 无条件关注与理解， 尽量满足当事人的即时要求， 稳定当事人的情绪。 组织当事人的重要人际关系到场，增加劝说力度。 4.2.2 加强保卫措施， 消除环境中的致险因素。 现场保卫组在进入现 场后，要迅速布防，消除环境中的危险因素。 4.2.3 防止事件的扩散影响， 禁止学生围观。 现场保卫组在进入现场 后，要维持现场秩序，驱散围观人