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信誉楼辛集市服务营销策略分析
摘要
随着国民生活条件的逐步提高，2018年全年零售业增加值84201亿元，同比增长了6.2%。高速的增长率吸引了更多的企业加入零售行业，竞争愈演愈烈。信誉楼辛集店是一家从事零售行业的中小型企业，这就迫切地要求信誉楼辛集店应该及时发现自身在营销服务策略中的缺陷，然后改进并完善策略以寻求进一步提升自己的竞争力。本文以信誉楼辛集店为研究对象，从服务营销策略理论知识入手，使用服务之花模型与服务蓝图对信誉楼辛集店的服务营销现状进行分析，从分
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