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收银员的个人工作总结范文 零售业是一个劳动密集型的服务企业 ,收银员数量众多，是直接 为顾客服务、 为企业实现利润的不可或缺的人员。 下面是有收银员的 工作总结，欢迎参阅。 收银员的工作总结范文 1 一年来 ,在经理的正确领导下 ,在同事们的积极支持和大力帮助下 , 我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责 ,圆满完成工作任 务 ,得到领导肯定和同事们的好评 .总结起来收获很多 . 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班， 首先是一名收银员， 只有自己的业务水平 高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽 然我从事收银员工作已经三年， 且取得一了定的成绩， 但这些成绩还 是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求， 通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术， 总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导， 但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我 总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因 为我能严于律已， 大胆管理， 在生活中又能无微不至的关怀下面的员 工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工 作得到了经理的肯定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但 得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。 因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息 好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。 四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员 一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时 机的向领导请示汇报。 这一年，虽然工作取得了一定的成绩 ,但还有很多发展的空间， 我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。 收银员的工作总结范文 2 我是一名入职不久的新员工， 虽说是新员工， 但在公司已经有将 近三个月的工作时间了。 转瞬之间已经到年底了， 在这三个月的时间 里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也 学会了人与人之间的交往， 这对自己来说是十分宝贵的。 同时也是自 己取得的巨大进步。 也许超市工作对大家来说， 都觉得是一件很简单的事情。 收银员 只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么 认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感 觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么 工作都会遇到困难， 没有一项工作是简单易做的， 只有努力才能够做 好 ! 通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了， 或许这些话有些自满， 但当有状况发生时， 组里的人都会向我伸出援 助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一 直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为 一名卖场的工作人员， 坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。 顾客 永远是对的， 这是我们工作的宗旨， 所以我们要以会心的微笑去接待 每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持 好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。 虽然自己做收银工作时间不是太长， 自身的专业素质和业务水平 还待提高， 到自己觉得只要用心去做， 努力去学习， 就能够克服困难。 我们要树立良好的形象，