消费心理学之网络营销与消费心理.pptxVIP

消费心理学第10章网络营销与消费心理 10.1 网络营销与网络消费者目录 10.2 网络消费者的需求、动 机和购买行为10.3 网络营销与消费心理 知识要点网络营销的工作原理；网络消费的心理特征表现；网络消费者的需求特征；网络消费者购买决策过程；网络营销中消费者心理变化对网络营销的影响。能力目标熟悉网络消费及网络消费的特征、网络消费者及心理特征；了解网络消费者的需求、购买动机、购买决策过程；掌握制约网络营销发展的心理因素；会根据网络消费者的需求变化，灵活运用现代技术和网络营销中的心理策略，促进网络营销的健康发展。 导入案例：中国网络营销迅速发展 随着互联网在全世界的飞速发展和广泛应用，互联网已经成为全球性的迅捷和方便的信息沟通渠道，依托互联网的网络营销应用而生，由于它可以节约大量的场地租金，经营规模不受场地限制，可以方便地采集客户信息等，作为一种新的商业模式得到了迅猛发展。 根据中国互联网络信息中心的统计资料显示，我国2001年的网络营销额已经超过1088.2亿元，2005年增加到6800亿元；我国网络用户规模2003年首次突破1000万，达到1520万人，到2006年12月底，网络购物市场用户数达到了4310万人。截止2008年6月底，我国的网络购物用户数达到了6329万人，网络购物已进入互联网的十大应用之列。10.1 网络营销与网络消费者10.1.1网络营销的含义： 含义：网