知识管理——组织知识管理的科技观点.pptx

第十章 組織知識管理的科技觀點;本章大綱;支援知識管理的資訊科技架構與分;表10-1 支援外顯知識儲存分;表10-1 支援外顯知識儲存分;以支援知識格式型態的不同來分類;表10-2 支援不同知識格式型;表10-3 支援不同知識管理步;表10-3 支援不同知識管理步;支援知識分享與傳遞的主要IT工;圖10-1 組織支援知識管理的;網際網路;網際網路（續）;網際網路（續1）;全球資訊網;全球資訊網（續）;企業內部網路;表10-4 企業內部網路、網際;表10-4 企業內部網路、網際;企業內部網路（續）;企業內部網路（續1）;企業外部網路;企業外部網路（續）;群組軟體;群組軟體（續）;工作流程系統;工作流程系統（續）;支援知識儲存的主要IT工具;資料倉儲;表10-5 傳統的資料管理與資;表10-5 傳統的資料管理與資;文件管理系統;專家系統;圖10-2 專家系統的系統架構;圖10-3 破產預測專家系統之;案例推理系統;案例推理系統（續）;支援知識創造的主要IT工具;資料探勘;資料探勘（續）;資料探勘（續1）;模式模擬;模式模擬（續）;協調過濾機制;支援知識擷取利用的主要IT工具;智慧代理人;智慧代理人（續）;智慧代理人支援知識管理的主要任;智慧代理人支援知識管理的主要任;整合型的知識管理系統;整合型知識管理系統的基本概念;企業入口網站;企業入口網站（續）;圖10-4 企業的資訊資源範疇;企業入口網站（續1）;企業入口網站（續2）;圖10-5 企業入口網站的主要;主要的知識管理系統開發工具與產;圖10-6 IBM/Lotus;圖10-7 Microsoft;本章總結;本章總結（續）;本章總結（續1）