企业标准战略.doc

企业标准战略 经济学界；将屮国工业的发展分成了政经时代，产经时代和品牌 吋代。产经时代以1992年小平南巡为终点，产经时代以加人WTO宣 告结束，随之而来的是全球化的品牌时代。而管理界；将企业发展分 为OEM（贴牌生产商），ODM（原始设计制造商）。OBM（原始品牌制造 商）三个发展时期。前段时间，佛山市市长陈云贤博士总结冋顾了珠 三角地区企业发展的历程，提出了企业发展五个阶段的论述，即：打 基础，创名牌，争专利，写标准，OBM。本文结合工业及企业的三个 发展过程及陈博士的论述，就贯穿各个发展阶段的一条主线一一 企业标准化工作进行分析和讨论。 谈起企业标准化工作很多人并不陌生，而结合工业及企业的发展 历程来讲，还很少有人提及或论述。简单地说：打基础阶段是企业以 产品标准为主要技术支撑，按产品标准组织生产，形成专业化、产业 链的阶段；创品牌阶段就是企业以标准体系作保障，更加重视质量, 超越客户期望，培育企业文化和客户忠诚度的阶段，这是企业追求的 目标之一；争专利的目的是核心技术专有化，专有后不形成产业化对 社会没有任何贡献，要产业化就必须依托标准化；企业主动起草国家 标准甚至国际标准是企业在技术领域的升华，是企业引导一个产业的 象征，是企业走向知名品牌的宣告书，是企业永久的CI和广告；成 为OBM（原始品牌制造商）是企业的终极目标，涉及到多层面的标准化 问题，也是企业标准化工作者追求的最高境界。这五个阶段有时互相 交叉，有时又相辅相成，但企业标准化工作口始至终都起着重要的作 用。在此，本人以标准化为主线，以珠三角地区企业发展为轨迹：将 企业发展总结为“企业发展八化（步）战略”，即传统产业专业化，专业 技术创新化，创新技术核心化，核心技术专利化，专利技术标准化, 标准技术全球化，全球技术品牌化，品牌技术贴牌化。 1传统产业专业化 所谓的传统产业大部分没有太多的技术含量，靠政府的引导；将 劳动密集型产业集中起來进行专业化生产，形成产业链。这个阶段相 当一部分企业是靠“中央优惠政策、港澳产业转移，三来一补，来料 加工及OEM”发展起来的。在传统产业专业化的过程中，企业标准化 工作集中体现在：企业要了解市场准入条件，贯彻执行国家的标准质 量法律法规；跟踪，贯彻，执行国家的有关标准、技术法规、强制认 证制度、生产许可条件、环保要求，安全贯彻，执行国家的有关标准， 技术法规、强制认证制度，生产许可条件，环保要求，安全要求及消 费标识标签要求等。产品质量是企业赖以生存和发展的关键，是一个 地区树立品牌的核心，而产品质量的主要技术支撑也是靠执行国家的 有关标准化政策，否则就是假冒伪劣产品，甚至形成假冒伪劣的区域, 就不可能发展起来。这方面有很多深刻的教训，如：当年的温州鞋受 到全世界的抵制，顺德容桂炉具市场，南海大沥兴发市场曾被国家定 为伪劣市场等等。不仅如此，环境不断恶化，安全事故的频发与企业 是否执行相关标准也密不可分。 在专业化及产业链形成后，依托市场的作用，企业以最低的成本 满足国家产品标准及在专业化及产业链形成后，依托市场的作用，企 业以最低的成本满足国家产品标准及其他耍求成为可能，这个时期满 足标准要求其实就是满足国家对产品质量的最低要求，此时企业的竞 争优势主要体现在产品质量、本土分销，企业规模，政策与价格优势 ±o这种以行政的力量，以地区性“统一化”的标准化形式分工、管 理，规划及组织，组成的具有强大生命力的专业地区化模式，即是我 们现在所提及的诸如专业镇产业集聚区等。专业化及产业链带来的区 域产业优势是明显的：如顺徳伦教是木T机械专业镇，龙江是家具材 料及生产专业镇，容桂是涂料化工主要生产镇，乐从是家具销售镇, 从经济学角度，这构成了完整的家具生产销售产业链。 当今吋代是一个多元化的吋代，多元化的社会。但对企业而言, 多元化不见得是好事，专业化才是正道，尤其企业家个人一个不熟悉 的领域时，更需要谨慎和智慧。实践也证明了这一点，用某位著名经 济学家的话说就是：“企业多元化搞一个，死一个，按照中国的传统 文化，中国更需要了承父业的百年老店”。他还说「'企业应该坚守专 业阵地，最熟悉的行业是最赚钱的行业，最赚钱的行业才是最适合自 己的领域。 2专业技术创新化 这个阶段是企业向ODM（原始设计制造商）过渡的关键阶段。专业 化和产业链趋向成熟后，企业面临的最大问题就是“同质化”。这种 以“简化”和“统一化”的标准化形式组织起来的企业，生产车间类 似，产品大同小异，随着市场竞争的日益激烈，如何实现向技术优势 和人才优势的转变是企业寻求提升的重要环节。这个时期企业之间的 博奕主耍在创新能力，创新包含多层血的，如企业文化创新，管理创 新、技术创新等，尤其是企业的专业技术创新更为重要。笔者认为: 专业技术创新也包括多环节的，如生产流程创新、零配