旅游安全管理与旅游保险法律制度汇编.pptx

第八章;主要内容; 第一节 旅游安全管理规章制度; 2、旅游安全管理的机关及其职责 旅游安全管理机关。各级旅游行政管理部门，必须建立和完善旅游安全管理机构，并在当地政府部门的领导下，会同有关部门，对旅游安全进行管理;旅游安全管理机关的职责： （1）在职权范围内制定旅游安全管理规章制度，并组织实施。 （2）指导、督促、检查本地区旅游企业、事业单位贯彻《旅游安全管 理暂行办法》及国家制定的涉及旅游安全的各项法规的情况。 （3）组织实施旅游安全教育和宣传。 （4）会同有关部门对旅游企、事业单位进行开业前的安全设施检查验 收工作。 （5）督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全的 保险制度。 （6）受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理。 （7）建立健全安全检查工作制度，定期召开安全工作会议。 （8）参与预涉及旅游者人身、财物安全的事故处理。 ;二、旅游安全事故及其处理 1、旅游安全事故的概念 旅游安全事故是指在旅游活动过程中，涉及旅游者人身、财产安全的事故。其构成要件为： 时间要件：必须是发生在旅游活动过程中的事故 对象要件：必须是旅游者为受害人的事故 原因要件：必须是由于过失或者是意外原因引起的事故 结果要件：必须是造成了旅游者的人身或财产遭受损害的事故; 2、旅游安全事故的等级 根据旅游安全事故造成旅游者人身或财物的损失程度的不同，可以分为4个等级： 轻微事故 一般事故 重大事故 特大事故;;;;;;;;;;;第二节 旅游保险法律制度;;;;;;;;;;;;;案例 13;本案评析：;思考题