知觉个体决策.pptx

第六章 知觉与个体决策;;什么是知觉;我们并不是看到现实，而是对自己所看到的东西做出解释，并称它为现实。 —————— 斯蒂芬 ·P· 罗宾斯 ;;;;;;;你看到了几个人？;中间是13还是B？ 部分对整体的依赖关系;冯特错觉;你相信中间是一个圆吗？;爱因斯坦错觉;有平行线吗？;缪勒一莱耶错觉;17;18;盯着黑点看;;;22;23;;身体姿势（Gestures）是自我表露的信息之一。 身体的不同姿势传递着不同的信息，比如你高兴的时候可能手舞足蹈，而害怕的时候可能会萎萎缩缩。 近10几年以来，有许多以体态语言（Body language）为主题的畅销书籍就指出：只要观察他人的身体移动姿势，就能正确地推测他人的思想和语言。但是在这里我们也需要注意，体态语言之所以有意义，主要是因为观察者与被观察者都了解交往的背景和文化。 如果抛开了特定的文化环境，就会造成误会。比如在北美，握手代表友谊和信任，但是在日本，则用鞠躬代替，东南亚国家则是合掌。 ;;;;;知觉案例——考卷被盗;归因理论;;区别性;高区别性;;;新闻调查问题;韦纳（Weiner)关于成功和失败的归因;归因故事1;归因故事2;;;; 特性的评定;;;;美国社会白人对黑人的偏见;刻板印象：对男女性别的看法;;;;;知觉与个体决策 ;（二）理性决策过程模型 ;理性决策模型;（三）有限理性决策;;;;;组织本身限制着决策;本章小结及其对管理者的意义 对于管理者改进自身决策给出的5点建议： （1）分析情境 （2）关注偏见：目标聚焦;寻找驳斥你的观念的信息;不要试图给随机事件赋予意义;增加备选方案。 （3）理性分析与直觉判断相结合 （4）不要以为在每项工作当中你的具体决策风格都是恰当的 （5）努力提高你的创造性