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贵城街道2020年度社会评价群众意见建议整改方案
为了强化工作职能、转变工作作风,提升政务服务水平,提高社会公众满意度,进一步做好我街道2020年度自治区绩效考评社会评价群众意见建议的整改工作,根据《港北区督促检查和绩效考评工作领导小组办公室关于分解落实港北区2020年度社会评价意见建议问题整改任务的通知》(港北督绩通〔2021〕2号)要求,结合我街道实际,制定本整改方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神,按照“谁分管,谁负责”的原则,紧紧抓住人民群众反映强烈的热点、难点问题,解决群众合法合理诉求,不断提升群众满意度和获得感。强化结果导向和满意导向,强化目标责任,进一步改进工作作风,密切联系群众,促进街道辖区经济平稳健康发展和社会和谐稳定。
二、总体目标
一是通过整改,进一步明确工作目标和职责任务,推进工作的落实;二是发挥绩效考评的导向、激励和监督作用,进一步改进工作作风,提高行政效能和党政机关执行力、公信力;三是切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,保持社会和谐稳定,让人民群众满意,推动我街道社会经济各项事业持续健康发展。
三、整改内容及整改措施
2020年度社会评价群众意见建议整改涉及贵城街道办事处的有3条:
1、贵港市港北区马草江河属于人工河,水的流动量很少基本是一条死水河,水颜色发黑也发臭,住在周边的居民苦不堪言,此情况存在2-3年一直解决不了,只有下雨天雨水上涨后才把臭水流走才不臭,希望政府有关部门对这条马草江河的水质进行改善处理。
整改措施:
(1)组织调查核实群众反映的问题具体情况。
(2)积极与城管、环保、水利等相关部门协调,针对马草江河道的水流流向以及水源进行整治,切实改善马草江河道的水质。
(3)严格落实河长制,加强河道巡查,及时向河长办反映问题,相关社区及时打捞河道上的垃圾。
2、港北区贵城街道南平社区这片区域征用到农用地,但是征用地的钱还没有给到位,不合理,征用到墓地只给2800元,叫迁移找新的墓地,但是一块地花的钱不止这个钱。希望能按照公墓价格给予赔偿才合理。
整改措施:
(1)组织调查核实群众反映问题的具体情况。
(2)积极向上级财政部门对接,加快资金拨付进度。
(3)在实施征收过程中继续对被征收户耐心细致进行文件解读与政策宣传。
(4)通过门户网站公开与实地张贴公告等方式,加强相关政策与文件的宣传力度。
(5)积极向征收部门反映标准低的问题,争取以后根据实际情况调整
3、在贵港市港北区很多街道发现有乱扔的垃圾和杂物,希望政府设置好垃圾分类点,比如生活垃圾和建筑垃圾分类好。
整改措施:
(1)积极与城管部门沟通协调,实地调研,科学布局,设置好垃圾分类点。
(2)进一步落实网格化管理制度,加强网格巡逻力度,及时发现乱扔的垃圾和杂物,做到及时清理。
(3)加强健康卫生宣传教育,指导群众树立健康的卫生意识,养成不乱丢垃圾的生活习惯。
四、工作要求
(一)高度重视整改工作。各社区、部门要高度重视对社会评价意见建议的整改工作,把整改工作摆上重要议事日程,主要领导要负总责、亲自抓,分管领导直接负责、具体抓,做到整改目标精准、措施得力、监督到位,确保整改工作取得实效。
(二)积极回应,注重宣传。各社区、部门要高度重视对整改工作的宣传,要充分利用新闻媒体扩大对整改工作的宣传力度,通过深入基层走访、召开座谈会、问卷调查等方式向广大群众通报整改工作进展情况及实际成效(非涉密内容),及时解答群众关注的热点、难点问题,积极回应群众提出的意见建议,做好正面宣传引导,不断提高群众满意度和获得感。
(三)加强沟通协作。对于需要与区级部门配合推进的整改事项,所对应责任部门要主动牵头与相关部门沟通、协调,研究解决存在问题,落实整改工作任务,所涉及到的部门要树立大局观念,积极主动配合做好整改工作,齐心协力完成整改任务。凡存在不主动协调、不积极配合,导致整改工作落实不到位的,将在年终绩效考评中给予扣分。
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