现代酒店销售技巧的课程.pptxVIP

主讲人：林长青;培训内容;;销售的障碍及解决方法;;销售的障碍及解决方法:;2.现场销售准备工作;检查个人仪容仪表,如:工具 了解市场导向，如： 潮流 了解自己的产品，如：买点;3.接触顾客技巧;了解客人的购买风格，如：家常便饭;4.现场销售技巧;= ; = 引起兴趣/ 升降机语言;;eatures;. 的定義;eatures;. 的定義;;;;;;;A;A;D;; 销售手法;;创 新 型; 得到侍应注意及礼貌对待 喜欢与人分享自己的开心事 容易与人熟落; 介绍新食物/饮品及 其与別不同之处 表现冲劲及狂热 说话要有趣味性 交换潮流意見 被尊重;半分钟 成交法; 直接成交法 ;5.处理现场销售异议;处理异议;为何顾客有异议?;处理异议练习;处理异议的步骤;6.跟進銷售;跟进菜式 : 最后机会 建立关系: 连带推荐 : ;;谢谢大家!;谢 谢