质量管理七种工具.pptx

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Parker Tejing Hydraulic 质量管理七种工具xitem 管制图Day shiftNight shiftQC七大手法 LSLUSL直方图因果关系图 / 鱼骨图查检表100% 柏拉图层别法散布图QC新七种工具1. 关联图法2. 系统图法3. 箭条图法4. PDPC法5. KJ法6. 矩阵图法7. 矩阵数据分析法一、层别法 层别法是所有手法中最基本的概念,亦即将多种多样的资料,因应目的的需要分类成不同的「类别」,使之方便以后的分析。一般的工厂所做的层别通常为「空间别」,如作业员: 不同班组别机器: 不同机器别原料,零件: 不同供给厂家作业条件:不同的温度、压力、湿度、作业场所…产品: 不同产品别不同批别: 不同时间生产的产品(例一) ×× 公司注塑机系三班轮班,前周三班所生产的产品均为同一产品,结果为: 班别项目ABC产量(件)10000105009800不良率(%)0.30.40.2 以班别来加以统计,可得知各班的产量及不良率状况,以便于有依据地采取措施。班组/单元分类7月8月9月10月11月12月1月2月total磨工组良品数13746729492617560382028625388714657077工废数2544373811121626209工废率0.18%0.60%0.40%0.50%0.29%0.42%0.30%0.36%0.36%工废目标0.60%0.60%0.60%0.60%0.60%0.60%0.60%0.60%0.60%滚剃组良品数13771733892547598383128745404717257242工废数1016783413465工废率0.07%0.22%0.08%0.11%0.08%0.14%0.24%0.06%0.11%工废目标0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%VKS组良品数2957222692248342333911583140181593319853161824工废数3572483021361125278工废率0.12%0.32%0.19%0.13%0.18%0.26%0.07%0.13%0.17%工废目标0.30%0.30%0.30%0.30%0.30%0.30%0.30%0.30%0.30%出口泵组良品数32843413202710116536711600177922438工废数632725442143519117571工废率1.88%0.78%11.14%3.99%2.10%4.96%1.17%6.17%2.48%工废目标0.40%0.40%0.40%0.40%0.40%0.40%0.40%0.40%0.40%产品一次下线合格率产品系列FPY目标试验数合格数FPY主要故障CBE5**98%    CBT-E3**98%100100100.00% CBT-E3**HL**9604%压力不稳3台G5(GM5)92流量低1台GPC4(GMC4)80%424197.62%流量低1台CBT-F31**98%    CBT-F49760%流量低10台二、直方图规格下界规格上界 直方图又称柱状图,它是显示数据变化的一种常用工具。 描述数据的分布(平均值、变异、对称),借以判断工序有无异常情形。并检查该数据是否正常受控,有足够的能力符合客户需求? (一)直方图制作步骤1.收集数据,并记录于纸上。 统计表上的资料很多,少则几十,多则上百,都要一一记录下来,其总数以N表示。2.定组数 总资料数与组数的关系大约如下表所示N数据组数50~1006~10100~25010~20250以上10~20 找出最大值(L)及最小值(S),并计算全距(R)。 R=L-S3.定组距(C) R÷组数=组距,通常是2.5或10的倍数4.定组界最小一组的下组界=S-测量值的最小位数(一般是1或0.1)×0.5最小一组的上组界=最小一组的下组界+组距最小二组的下组界=最小的上组界依此类推5.决定组的中心点。(上组界+下组界)÷2=组的中心点 6.制作次数分布表。 依照数值大小记入各组的组界内,然后计算各组出现的次数。20SL=302CL=310X=311UL=3181510501 2 3 4 5 6 77.制作直方图。 横轴表示测量值的变化,纵轴表示次数。将各组的组界标示在横轴上,各组的次数多少,则用柱形划在各组距上。直方图之作用在于了解制程全貌,可自图上看出分配之中心倾向(准确度)及分配之形状,散布状态(精密度)与规格关系。图A图B(二)图形与规格比较图A:成正常分配,且均 落与规格界限之内

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