掌上校园管理员使用手册.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 2013/8/16 目录 一、概括 3 1、对于“掌上校园”系统 3 2、对于本手册 3 二、系统功能说明 3 1、登岸认证 3 2、一卡通通知 3 3、捡获卡通知 3 4、校园卡基本信息 3 5、电子账户信息 3 6、转账充值 4 7、用卡记录查问 4 8、补助查问 4 9、校园卡挂失 4 10、校园、卡解挂 4 11、改正校园卡查问密码 4 12、常有问题 4 13、程序更新 5 三、管理员操作指南 5 1、用户登录 5 1.1基本信息 7 1.2平台统计 7 1.3用户管理 7 1.4权限管理 8 2、信息中心 8 2.1信息查察 9 2.2留言板管理 9 2.3通知发布 9 2.4常有问题管理 10 2.5操作指南管理 10 3、移动端管理 11 4.1功能管理 11 4.2版本管理 11 一、概括 1、对于“掌上校园”系统 “掌上校园”手机客户端，是为校园卡持卡人提供一卡通系统在手机端的 应用。实现校园信息化高频应用由 PC端向手机端的平滑移植。每个功能界面均 可为大学特意定制，充足体现大学的特色和风采。可实现与学校统一身份认证对 接，根据权限控制其使用范围和功能。 利用校园一卡通平台可将与个人有关的各 类信息主动推送得手机广场。 为各类用户提供快捷、通畅、随时可达的信息化服 务。 2、对于本手册 本手册介绍的主要内容是针对大学 “掌上校园”系统管理人员，适合作为学 习材料和参照资料使用。 二、系统功能说明 1、登岸认证 校园卡号登岸：使用校园卡号、校园卡查问密码进行登岸； 学工号登岸： 使用学工号、校园卡查问密码登岸； 统一身份登岸：使用统一身份账号、统一身份系统密码进行登岸。 2、一卡通通知 显示一卡通系统中发布的通知通知信息。 3、捡获卡通知 显示一卡通系统中登记的捡到卡信息。 4、校园卡基本信息 显示持卡人的基本信息，包括姓名、学工号、校园卡号、校园卡余额、银行 卡号、银行卡余额、过渡余额、挂失状态、冻结状态。 5、电子账户信息 显示持卡人的电子账户信息，包括账户种类、账户名称、账户余额。 6、转账充值 可由校园卡绑定的银行卡向校园卡或电子账户转账， 向校园卡转账的金额以 补助的方式下发到校园卡账户， 存在过渡余额中，需要用户在食堂、圈存机 上进行刷卡操作才会进入校园卡账户余额中。 向电子账户转账的金额会实时 到账，可从电子账户信息功能中查察电子账户余额。 7、用卡记录查问 当日流水查问：查问今天的用卡记录； 一周流水查问：从昨天往前一周的用卡记录； 历史流水查问：自定义查问时间，可查问昨天往前一年内的用卡记录， 超过 一年的用卡记录信息已被除掉，不能查问到。 8、补助查问 银行卡向校园卡转账充值、学校补助、教员工补助等形式的流水记录信息。 9、校园卡挂失 登岸用户挂失自己的校园卡账号， 挂失后卡片不能消费，卡片的挂失状态为 已挂失。 10、校园、卡解挂 用户使用非一卡通认证(因一卡通系统认为已挂失的账户为非法账户，账号 密码考证不能经过)账号登岸后，如统一身份认证登岸，在校园卡解挂功能 中，可解挂自己已挂失的校园卡号，解挂后，该卡片的挂失状态为正常。 11、改正校园卡查问密码 登岸用户改正自己的校园卡查问密码， 需要输入原始密码，新密码，确认密 码，密码字段要求为 6位数字。校园卡查问密码是用来在掌上校园中登岸认 证、转账充值、挂失解挂等用来考证用户身份的密码。 12、常有问题 用户查察掌上校园后台发布的常有问题， 用于解答用户在使用过程中碰到的 比较常有的问题，方便用户使用掌上校园的有关功能。 13、程序更新 当服务端有程序版本更新时，客户端会检测本地版本与服务端版本是否匹配， 如果不匹配则提示用户更新程序。 程序更新分为强制更新和非强制更新。 发 布强制更新的新版本后，原有旧版本必须升级到新版本后才能持续使用； 发 布非强制更新的版本后，用户可自主选择是否更新，不更新原始功能依旧能 用。 三、管理员操作指南 1、用户登录 用户能够经过统一身份认证 /校园卡账号/服务平台账号三种方式登录服务 平台，用户登录服务平台后可进行相应操作，登录步骤如下列图所示： 第一步：选择登录种类。 第二步：输入用户名和密码。 第三步：输入考证码，在输入框内填写图片上显示的数字。 第四步：确认以上信息填写无误，点击“登录” ，进入服务平台。 1.1基本信息 基本信息页面会显示用户的账户信息、校园信息以及联系方式。如下列图所示： 1.2平台统计 平台统计可显示当日或按日期统计的用户统计、业务统计和缴费统计。 如下列图所示： 1.3用户管理 经过用户管理，管理员可查察用户的名称、学工号、校园卡号，以及状态等 等，并可对其操作。如下列图所示： 1.4权限管理 权限管理是针对管理员身份来进行操作