营业部自主经营.pptx

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营业部 自主经营;自我小测试;砌墙工人的命运;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16;部经理每日工作重点;部经理每周工作重点;部经理每月工作重点;20;营业部日常管理;四、白板追踪 每周一次白板促进会(助理召开) 形式 信息鼓励 目标 演练 追踪反馈 五、小组大比拼 每周公布一次结果 工具:承诺书 六、部门的各项制度,每月工作重点、目标上墙;23;24;25;经营者必须学会经营;经营者要学会的第一件事就是必须学会经营! 经营是要有成本的,有些人的经营投入成本有好的回报,而有些人经营投入成本却没有好的回报,原因何在? 其实经营成本分两种,一种是用来维持组织的,如主任(经理)自己去签保单,办理续收等工作上所花时间与金钱,我们称之为经常性成本。而另一种是为了组织发展扩大,如营业目标设定,增员和训练,不断地进行一对一生涯规划(这是最好的激励),不断地进行追踪,不断地进行绩效评估,这就是投资性成本。; 在实践上,说得简单点,就是我们应该做正确的事,做正确的事即使不够完美,那也是大概的对,做不该做的事,即使很完美,那也是正确的错。 大概的对比正确的错重要一万倍!做什么事决定了我们是什么样的人。拿管理津贴就应该干管理津贴的工作,这是务正业,求发展的态度。;部经理要做 最重要的事;;5、营业部目标设定; 6、长期经营计划; 7、继续率的问题; 8、营业部各项经营成本; 9、业务员训练津贴计划; 10、业务主任的培育;;重要提示: 1、营业部要发展,必须去做好最重要的前3项工作; 2、做事要有轻重缓急,要安排好优先顺序,专业化的前提就是在做该做的事,不值得做的事情是不值得去做好的,有效率的完成无需首先完成的事情是没有意义的,应该部经理作的最重要的事,部经理要花80%的时间去做; 3、要求: 部经理每天要问自己这句话:“今天最重要的三件事是什么,做的怎么样?”;33;关于如何开会;一、好的业务单位特征之一是会议多 经LIMRA的统计表明,好的业务单位特征是会议多,这是因为寿险管理是典型的非现场管理,要想使非现场管理产生绩效的关键是开会,好的营业单位一个基本的特征就是会议多。; 会议有月度经营会、周经理、主任例会、每天的晨夕会。月度经营会是一个经营单位的指南针,会议要明确目标,举措有力,追踪及时,月度会和周经营会正因为重要,所以准主任也必须参加,周经营会是周目标经营检讨会,它是基础管理的基础,每日的早会要有时间保证,尤其是小组早会更是核心。 再次重申早会,夕会对业务单位都是那么重要,夕会比早会更重要!;二、开会的目的是什么? 增长才智 唤起行动; 三、开会(成功会议)的三大秘诀是什么 秘诀一:按照流程去做 一个成功的业务单位的组织管理当中,重要的是将标准化系统建立起来,每一个系统的有效的运作靠的就是标准的流程,而一个成功营业部每天要做的就是把正确的流程简单重复坚持地执行下去。;秘诀二、树立典范 当年毛泽东在农村搞起的农民讲习所就是一个很好的案例,用来自群众当中的成功案例去影响群众是最有效的方法。 操作案例:在业务员的经验分享中可以看到:业务员都是画龙高手,而主任、经理应该是点睛高手。善于沙里淘金,提炼出可供伙伴学习的普遍规律。; 典范不是影响别人的主要因素,而是唯一因素。开会时要不断为业务员的经验分享点睛,树立起一个个成功的典范。;秘诀三:会后行动 开会的其中一个重要目的,就是唤起行动。一个没有课后行动计划的会议是白费功夫,是否唤起行动是检验一次会议是否成功的唯一标准。 因此,每一位伙伴在会议结束时,请他写下他的课后行动计划,这是整个会议的关键,是决不能省略的步骤。; 如何开好 月度经营分析会;一、开会目的: 及时收心、 深刻总结、 有效规划、 唤起行动!!!;二、九大关键词: 1、民生:关注民生,经理、主任收入第一。经营分析会从主任收入谈起,环环相扣,导出小组做“5万”目标和举措(订目标的关键是以管理津贴系数确定小组保费的基数) 2、简单:“知者不博,博者不知”。激励方案、建议计划书、话术等都要简单、明白。;;5、速度:当你有了一个好的想法,第三秒去行动时,你已晚了两秒。 6、文化:靠文化降低沟通成本,讲正气,讲学习、讲落实。 7、群众路线:员工常常比我们有主意,从群众中来,寻求集体智慧最大化。 8、执行:执行必须彻底,这是学习型团队最重要的特征。 9、传播:将好的东西以光的速度在队伍中传播。;三、流 程: 月度经营会必然有这样的一个流程:以队伍的收入为切入点--收入与业

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