赢在执行企业银行员工中层培训.pptx

赢在执行 业务拓展部余世维：名仕领袖学院院长余世维是当今中国最受欢迎的培训师被尊称为“华人管理教育第一人”，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。2005年度荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，被授予“2005年度杰出贡献奖”，2007年荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号。曾任美国富顿集团（中国）总经理，美国雅黛公司副总裁，日本航空公司台湾地区副总裁。现任名仕领袖学院院长，北京时代光华公司特聘高级培训师。曾为摩托罗拉、西门子、联合利华、柯达、中国电信等国内外注明企业及北大、清华等知名高校做过培训和咨询。组织需要会执行的员工在一个组织中，做什么事情是战略，怎么做事情是执行；领导层---战略、员工层---执行；在某种程度上，战略比执行重要； 但在一定程度上，执行比定战略更困难；组织需要会执行的员工方案一：一流的创意+三流的执行方案二：一流的执行+三流的创意●社会规律：组织真正需要的是会执行的员工执行的要件：诚信、负责、量化细节国内有个普遍现象“差不多先生”口头禅是“差不多、还可以、说得过去、马马虎虎”工作表现是“缺乏紧张感、经常敷衍”“Made in China”（中国制造）成了品质低劣的代名词，低效率成为束缚企业发展额枷锁第一章 执行力决定企业的生死存亡沃尔玛追求完美的服务细节：员工要对3米以内的顾客微笑，微笑时要露出上排8颗牙齿对顾客的提问，永远不要说“不知道”。统一采购、集中发货，建立全国卫星联网的管理咨讯系统。因此，沃尔玛比竞争者少了1%的货品被偷窃损失率一、员工缺乏执行力，企业丧失竞争力。打造核心竞争力不是靠某种绝招，也没有固定的模式，可以肯定的是，提升执行力是构建企业核心竞争力的重要途径。什么是执行力：保质保量的完成自己工作和任务的能力；平安保险的案例平安保险董事长马哲明提到的怪圈现象：即企业的高层怪中层、中层怪员工、员工怪中层，中层反过来又怪高层，形成一个怪圈，却没有一个人真正的负责，保质保量的做好自己的工作…..问自己“我保质保量地完成自己的任务了么？在我这个环节和阶段，我做到了一丝不苟么？（一）战略虽好，也要有人执行台湾著名学者汤明哲指出：一家企业的成功，30%靠战略、40%靠执行力、30%靠运气企业只有有效地执行既定的战略，才能赢得更多学习的时间和成长的机会。猫和老鼠的预言故事 某地的一群老鼠，非常惧怕一支凶狠无比、善于捕鼠的猫。于是，老鼠们群聚一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，并没有杀猫的雄心壮志，只不过想探知猫的行踪，早作防范。有只老鼠提议立刻引来满场的好叫声，它建议在猫的身上挂个铃铛。 在一片叫好声中，其中有只老鼠突然问道：“谁来挂铃铛？”“坐而言”而未必能“起而行”宁高宁说“战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是战略方向与战术执行力都到位”。德国足球队 在贯彻教练的意图、完成自己所担负的任务方面执行的非常得力，即使在比分落后或全队处于困境时也一如既往的按照既定战术执行。作为球队运动员，他们是优秀的，他们身上具备执行力文化的特质作为一个企业，有无执行力，关键是看是否拥有具有执行力的人。联想集团的案例杨元庆引入联想的“严格文化”是：“认真、严格、主动、高效”八字管理方针一个完美的战略往往会毁于没有执行力的人手中；战略与执行力对于企业的成功缺一不可，二者是辩证统一的关系。（二）有标准、有制度，更需要执行到位好的执行都是建立在好的流程和标准基础之上的摩托罗拉在30年前就建立了自己的流程管理体系，形成内部控制标准，做到了既有好的战略，又有好的运转机制，企业才有可能成功。企业的救世主就是我们自己，只要做到再认真一点、再严格一点、执行力再到位一点。缺乏执行力的四种表现“差不多”就是错不注重细节，不追求完美标准只是挂在墙上的废纸不会尽职尽责地做好分内工作二、缺乏执行力的四种表现战略是工作目标，执行是工作态度，工作态度不认真，是战略发展出现偏差的最大原因。其四种表现是：1、“差不多”就是错 “almost right is wrong”在日常生活中，经常出现“差不多、 还可以、过得去、那有什么关系、这又不要紧….”这就叫”偏差 ”比如：国内航空公司与香港港龙航空的对比2、不注重细节、不追求完美中国人想做大事的人太多，而愿把小事做好的人太少，一个做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做事完美，必须注重细节。千里之堤、溃于蚁穴提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的工作作风….密斯·凡·德罗20世纪最伟大的建筑师之一—“魔鬼在细节”细节是成就伟大的关键点,能够成功的人，都是对细节非常注重的人。导演卡梅隆--拍摄“泰坦尼克号”的案例一万个盘子重做一套电影《泰坦尼克》里有一个镜头，在船要沉没、船尾翘起