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职业道德与 案例分析题解析 励志、拓新，我们共创未来！ ——企业人力资源管理师(三级) 职业道德命题原则与基本思路 1、考职业道德知识 2、考实际职业道德水准 3、考核行为规范 4、考核思想态度倾向 5、考核基本知识要素 6、考核能力运用 绪论、道德与职业道德 一、道德及其在社会中的重要地位作用 道德，是社会向人们提出的处理人和人、个人和社会、人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 道德是人区别动物的重要标志。 道德始终被社会所重视，将其看作是做人的根本。 道德是调节社会关系的重要手段。它是从伦理学的意义上，提出做人的准则，即规范个人行为应该做什么，不应该做什么。如果有人突破了道德规范，就要受到批评教育、舆论谴责或自责。 道德的约束主要靠自律。 二、道德和法律的区别与联系 （一）道德规范与法律规范的区别 一、在人类社会的时间长短不同 二、是所依靠的力量不同 三、是作用的范围不同 ★调节范围不同（广、窄）、调节方式不同(自觉性、事前性;强制性、滞后性） （二）道德规范与法律规范的联系 一是从道德和法律的作用来看，德治和法治是相辅相成、相互促进的 二是从道德和法律的内容看，二者有相互重叠的部分 三是道德和法律还有相互转换、相互作用的关系 三、中华民族优秀的传统道德 父慈子孝，尊老爱幼 立志勤学，持之以恒 自强不息，勇于革新 仁以待人，以礼敬人 诚实守信，见利思义（最重要） 公忠为国，反抗侵略 修身为本，严于律己 四、社会主义市场经济与职业道德 （一）职业道德的概念、特征 职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则和规范。（依靠社会舆论、传统习惯、和内心信念来维持的，行为规范的总和。） 职业道德有三个方面的特征： 一是范围上的有限性 二是内容上的稳定性和连续性 三是形式上的多样性 职业是人们为了满足社会生产、生活需要所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务的活动且相对稳定的工作。 （二）市场经济对职业道德的影响 正 面 影 响 一是增强了人们的自主平等的道德观 二是增强了人们的竞争进取的道德观 三是增强了人们的义利并重的道德观 四是增强了人们的学习创新的道德观 负 面 影 响 诱发： 利己主义 拜金主义 享乐主义 第一章、职业道德与企业发展 本章的重点是职业道德在企业发展中的重要地位作用，即对增强企业凝聚力和竞争力的作用 （一）职业道德与企业文化 一是注意企业文化十个方面的内容 二是注意企业文化的功能和价值 自律功能 导向功能 整合功能 激励功能 一、职业道德是企业文化的重要组成部分 （二）职业道德在企业文化中占据重要地位 一是职业道德有利于维护企业环境 二是有利于企业按规章制度进行严格管理 三是能保证企业的价值目标的实现 四是维系和培养好的企业作风和企业礼仪 五是对职工提高科学文化素质和职业技能 具有推动作用 六是体现和维护企业形象 二、职业道德是增强企业凝聚力的手段 一方面，在思想上要认识到职业道德对于调节企业内部的关系的重要性 另一方面，要在实际工作中能自觉遵守有关行为准则 （一）协调职工同事关系的法宝 （二）有利于协调职工与领导之间的关系 （三）有利于协调职工与企业的关系 三、可以提高企业的竞争力 （一）有利于提高企业的产品和服务质量 （二）可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益 （三）可以促进企业的技术进步 （四）有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性的发展目标 （五）有利于企业树立良好形象，创造著名品牌 四、我国传统职业道德精华 1、公忠为国的社会责任感 2、恪尽职守的敬业精神 4、以礼待人的和谐精神 3、自强不息，勇于革新的拼搏精神 5、诚实守信的基本要求 6、见利思义，以义取利的价值取向 五、西方发达国家职业道德精华 1、社会责任至上 2、敬业 3、诚信 4、创新 第二章、职业道德与人自身的发展 本章的重点是，深刻理解劳动对人的生存和发展的重要性；掌握职业道德对事业成功的重要意义；正确认识职业道德与人格的关系。 一、职业对人的生存和发展的意义 人总是要在一定的职业中工作生活的。特别是在现代社会，几乎每个人都担当一定的职业角色。职业劳动对人的生存和发展意义重大。 它是人谋生的手段 它是人获得精神满足的需要 它是人实现全面发展的最重要条件 二、