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中国最大电信设备制造企业研发人员 胜任素质模型 样例四 研发素质模型——思维能力 定义：思维能力指个人对于问题的分析、归纳、推理和判断等一系列认知活动，它主要包括分析 推理和概念思维两方面，是在优秀研发员工身上表现最多的素质。 分析推理就是在理解问题时将其分拆成更小的部分，通过一步一步的符合逻辑的演绎，排除不相 关的资料，找出事物发生的前因后果，分析推理也被称作演绎推理、分析思维、纵向思维以及实践智 力等。 概念思维就是运用已有的概念和理论作归纳性的推理。这种思考问题的方式是将分散的信息综合 在一起，从中看出它们之间的联系，找到事物背后隐藏的问题或存在的模式，概念思维也称作模式认 知、悟性、批判性思维等。 评价等级： 0. 不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或者不能根据已有的经验或知识对当前所面临的 ^_^ 问题作出正确的判断。 1. 将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握，根据经验和常识迅速发现问题的 实质； 2. 发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果，或找出复杂事物之间的联系； 3. 恰当地运用已有的概念、方法、技术等多种手段找出最有效的解决问题的方法。 行为描述： 0、不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或不能根据已有的经验或知识对当前所面临的问题 作出正确的判断 [案例 1] “当时总共两部车，但是十几个鉴定委员都坐在一个车里，另外一个车人少一点，非鉴 定人员叫鉴定代表人少一点坐在另一部车里。当时，这种紧急情况下考虑失误了。我们其实预先布置 好每部车六部手机，当时，因为我们手机本身也不闲，一部车六部手机，这样呢，当时确实非常拥挤， 调换呀切不过去啊，各种各样的问题。我就想办法去借手机，也没有想到，因此因为手机过多，搞到 一部车里十二、三个手机，十二、三部手机以后呢，哪有那么多容量给你来用啊，是吧，我们设备本 身就有一点问题，确实有一点问题，但是当时主要是容量不够啊，容量不够过去以后确实会造成没有 那么多信道可用，这个事情等于没有仔细考虑。结果事情就是相当于我有点毛躁了，就是说，没有仔 细考虑把十几部手机放到一个车上了，因此带来造成效果不好，另外，这个还其次，最重要的一点就 是在正月十五前一天，正月十四晚上，这个鉴定委有一个代表，他们的科技公司安排给他们两个测试 91 的手机，两个特殊的手机，我们以前从来没有用过这种手机，两只是晚上，大概是六、七点到的，手 机上可以看出这个系统切换的活动，比如说，从这个频率切换到另一个频率，可以很直观的看到，不 光是听，听的话听不出来，有点模模糊糊的，一千九百兆的话就讲得轰轰的，只要不断话，大家听得 效果不错，是吧，现在拿着这个，你不切它就要找你麻烦，两部手机，我们当时呢，只把两部手机打 了下电话，好象是好的，现在想想最后悔的就是没有当天晚上派人把它送下去，把这两个手机好好跑 一圈试一下看是不是好的，结果其中有一部手机实际上是不行的。” [案例 2] “那个我们这块主控板出来，主控板它是要控制我们整个系统里面的板嘛，那么实际上 在当时我这块板实际上它自身已经能够很好地工作了，但是在外部接口的时候容易受到干扰，就是它 在控制别人的板子的时候容易产生一些错误动作的，那么这上面我做的一个失误的地方，就在于我认 为它，我发