周边环境申诉程序.docxVIP

三阶文件 周围社会环境影响申诉程序 文件编号：6 版本号： 实施日期：2018-1-6 项目 封 面 目 的 适用范围 员工投诉途径 记 录 附 则 修 订 页次 ?????????????????????? ?????????????????????. 2 ?????????????????????. 2 ?????????????????????. 2 ?????????????????????. 2 ?????????????????????. 2 ?????????????????????. 2 ?????????????????????. 3 PAGE PAGE # 围社会环境影响申诉程序 目的 建立社区环境投诉机制，及时解决本公司活动对周围环境造成的不良影响，进而改进，增进和社区工 厂、民众的合作交流，实现和周边利益方的互利共赢、共同发展，同时提升公司在当地的影响。。 适用范围 适用于本工厂周边居民跟单位的申诉的处理。 员工投诉途径 热线电话一一工厂设一热线电话，并将电话号码向周边社区个人跟单位告知。 接待室一一专门接待与处理工厂周边个人跟单位的申诉，并定期进行回访。 程序 对未署名周边社区个人跟单位的申诉，行政部调查投诉内容的真实程度，并做出相关处 理。 热线电话和来访申诉： 行政部根据申诉内容编写申诉报告，并调查申诉内容的真实性。 行政部