管理者的职业化修炼理念篇.pptx

管理者的职业化修炼（理念篇）;教室公约;课程概要;理念篇;专业人员与管理人员;三个石匠的寓言;管理者 的基本素养;管理者的基本素质; 管理者应有的动机（M）;管理者应有的知识（K）;管理者应有的态度（A）;管理者应有的技能（S）;管理者的12项技能;管理者的12项技能;管理者的12项技能;管理者的12项修炼;管理者应有的习惯（H）;管理者应有的习惯（H）;;管理者的七项恶习;如何培养优秀管理者;管理的定义;管理对象（资源）;;高层主管的任务;中层主管的任务;哪些人不能被任命为管理者;辅佐——管理你的上司;管理上司——适应、着眼于贡献;该做些什么？ 才能使上司能 有所作为？;如何运用上司的长处;不要企图“改造”你的上司;辅佐上司之道;辅佐上司总结;共事——管理你的同事;;管理你的同事;建设性的人际关系;贡献 关系 沟通;激励——管理你的下属;激励——管理你的下属;管理者的职责与部属绩效;激励的秘诀——排除障碍;激励的误区;奖励的策略;注意奖励10种行为;激励理论;需要层次理论 ——马斯洛;X理论、Y理论和Z理论 ——麦格雷格;双因素理论——赫兹伯格;弗鲁姆的期望理论（1969）;亚当斯的公平理论（1965）;麦克利兰的成就动机理论;认知评价理论;强化理论;激励篇总结;激励篇总结（续）;重视贡献是有效性的关键;重视贡献才能看到整体绩效;贡献？;用人之长