2016考研数学二真题解析 .docVIP

2016年考研数二真题及答案解析 一、选择题：1~8小题，每小题4分，32分，下列每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求的 二、填空题9~14小题，每小题4分，共24分，请将所选项前的字母填写在答题纸制定位置上 三、解答题，15~23小题，共94分，请将所选项前的字母填写在答题纸制定位置上，解答应写出文字说明、证明过程或演算步骤。 物业管理执行方案（赠送文档） 物业管理人员要具备服务意识 物业管理人员形象。仪容、仪表要具有亲和力，着装整齐，面带微笑。 服务观念的培养。物业管理各单位是营业现场创造和维护良好购物环境的重要部门，所以各项配合工作都要以不影响营业销售为前提。 物业管理人员虽然