2026年旅游顾问考试题及答案.doc

2026年旅游顾问考试题及答案

一、填空题(每题2分,共20分)

1.旅游顾问在提供咨询服务时,应遵循__________和__________的原则。

2.旅游产品的核心是__________,而__________是旅游产品的灵魂。

3.在旅游合同中,__________是指旅游服务提供者按照合同约定向旅游者提供的旅游服务。

4.旅游顾问在安排旅游行程时,应充分考虑旅游者的__________、__________和__________。

5.旅游保险的主要目的是__________和__________。

6.旅游顾问在处理旅游投诉时,应遵循__________、____

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