收银员工作总结最新范文5篇.docx

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资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利! PAGE 1 PAGE 1 收银员工作总结最新范文5篇 【仅供学习参考,切勿通篇用法!】 收银员工作总结最新范文5篇 转瞬之间时间已经过半了,有高兴,也有过失落。那么收银员工作总结该怎样写呢?下面就是我给大家带来的收银员工作总结最新范文,盼望大家喜爱! 收银员工作总结范文一 20__年卫生院门诊部工作总结一年来,在卫生院党委的指导下,在医院各科室的支持关心下,我科同志协调全都,主动践行群众路途,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化以病人为中心的效劳理念,较好的完成了本科的各项工作任务,获得了较好的成果,现将主要工作总结如下: 一、科室建立 20__年,门诊部实行按章管理的方法,把科室人员的效劳看法、在岗在位作为管理的重点,屡次开会组织学习,进展训练整顿,通过整顿,平常强调人员在岗在位,如今病人找不到医护人员现象较往年明显削减。在加强管理的同时,强化平安意识,扎实有效的做好了平安防事故的工作,严格落实了各项规章制度和操作规程,彻底查找担心全因素、隐患,严格落实了应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或过失事故发生,但是仍旧存在一些平安隐患。 二、抓好医德医风建立 工作人员形象的好坏挺直影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面训练,普及医德医风和岗位职业道德的修养。 三、加大平安管理力度,保障医疗平安 制定实在有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必需树立坚固的平安意识,树立剧烈的责任感和事业心。 加强监视管理,保障护理平安为进步护理队伍的整体素养,本着加强根底护理、注重护理平安的原那么,从根底护理抓起,催促护理人员严格执行操作标准,仔细书写护理文书。要求做到语言文明、看法恳切、说明耐烦、效劳细心、精确周到、亲切爱护。 四、培育高素养人才,做好科研工作 一个科室医疗质量的凹凸取决于技术人员素养。只有拥有一批具有先进科学技术和制造力量的技术人员,科室才能办出成果,才能适应快速进展的医疗科学程度。人才队伍的建立,是我们工作的重中之重,只有疼惜人才,重用人才,培育人才,科室的进展才会有出路,我们用战略的目光,可持医院门诊部工作总结续进展的角度去考虑,去落实了人才建立工作。 收银员工作总结范文二 在工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的冗杂程序。在这一年的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。 工作中我刻苦学习业务学问,在领班的培训指导下,我很快的熟识了餐厅的根本状况和收银的岗位流程,从理论学问到实际操作,从前台到接待为客效劳,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就把握了收银员应具备的各项业务技能。 在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓舞,使我对工作更有热忱,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓舞。是的,正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关,不断进步。从今,在指导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很顽强,由于我的责任心强与对工作的热忱,得到了上级指导的确定,让我来__会所实习,刚开头去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,最终感受到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人尊敬的名言,经过一段时间的努力,指导们对我评价很好,让我担当前台接待这一重任,那一刻我特别快乐,全部的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,指导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应当做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。 实习的一年里,让我对餐厅的各项管理和文化都有所理解,其中让我认识最深的是: 1、效劳质量 对于餐厅等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高程度的效劳质量不仅可以为顾客留下深入的印象,为其再次光临打下根底。而且可以使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在__我们看到,餐厅指导非常重视效劳质量的进步,即使对于我们实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进展跟踪培训和指导,不断进步和改善他们的业务素养和程度.部门经理和主管常常对我们说:你的一举一动都代表了我们__,你的形象就是我们__的形象。客人永久不会错,错的只会是我

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