【经管类】第9章劳动关系管理人力资源管理（hrm）humanresourcemanagement.pptVIP

人力资源管理实用教程 七. 违反劳动合同的责任 劳动者违反劳动合同的责任 用人单位违反《劳动法》及劳动合同的责任 用人单位的连带赔偿责任 9.3 劳动争议管理 劳动争议的概念 劳动争议的处理 劳动争议的预防 一. 劳动争议的概念 1.劳动争议的概念: 劳动争议((Labor Disputes)又称劳动纠纷，在西方被称为劳资争议，它是指劳动关系双方当事人因劳动权利与义务发生分歧而引起的纠纷，它包括用人单位在雇佣员工期间所出现的以劳动关系为核心而发生的所有摩擦、矛盾与纠纷。 一. 劳动争议的概念 2.劳动争议的分类: 按劳动争议当事人中劳动者一方人数多少的不同，可分为个人争议和集体争议 按照劳动争议的内容来分类，可分为权利争议和利益争议。 按照劳动争议的客体来划分 一. 劳动争议的概念 3. 劳动争议的内容: 有关工资、津贴和奖金等问题。 有关集体合同的执行、解除和终止以及重新谈判等问题。 有关劳动合同的执行、解除、变更和终止等问题。 有关工人的录用、辞退、辞职和工作变动等问题。 有关工会的成立、运作、管理和代表权的承认等问题。 有关工作安全和劳动卫生等问题。 有关工作时间和休息、休假等问题。 有关就业培训和职业训练等方面的问题。 有关劳动保险、劳动福利以及文职工、未成年劳工特殊保护等方面的问题。 二. 劳动争议的处理 1. 处理劳动争议应当遵循的原则 2. 劳动争议处理的程序 3. 企业劳动争议调解委员会的对劳动争议的调解 4. 劳动争议仲裁委员会的对劳动争议的仲裁 1. 处理劳动争议的原则 合法原则 公正原则 着重调解原则 及时处理原则 2. 劳动争议处理的程序 协商 协商是双方的自治解决方式； 调解 调解可以作为一道单独的程序，也适用于仲裁和诉讼程序中； 仲裁 仲裁是诉讼的前置程序，不可越过仲裁直接进入诉讼程序； 诉讼 诉讼程序适用《民事诉讼法》，采取两审终审制。 3. 企业劳动争议调解委员会的对劳动争议的调解 企业劳动争议调解委员会的组成 企业劳动争议调解委员会调解的原则 企业劳动争议调解委员会调解的程序 4. 劳动争议仲裁委员会的对劳动争议的仲裁 仲裁委员会的组成 劳动争议仲裁的原则 劳动争议仲裁的程序 三. 劳动争议的预防 劳动争议产生的原因 在市场经济条件下，企业劳动关系双方主体经济利益的差别或矛盾是企业劳动争议的内在原因。 在实践中，劳动争议往往是因为劳动合同当事人即用人单位和劳动者中的一方或双方不规范的行为所导致。 三. 劳动争议的预防 2. 劳动争议预防的意义 1) 有利于建设和促进稳定和谐的劳动关系 2) 有利于提高和增加企业的经济效益和劳动者的个人福利 3) 有利于切实维护劳动者的合法权益 三. 劳动争议的预防 3. 劳动争议预防的措施 (1) 政府应完善立法，加强劳动法律法规的执法力度，健全监督机制，营造良好的宏观环境。 (2) 企业应依法建章办事，规范管理行为。 (3) 发挥工会组织的积极作用。 (4) 劳动者个人要强化法律意识，要知法守法，要敢于运用法律武器维护自身权益。 9.4 集体合同 集体合同概述 集体合同的管理 工会的职能和作用 一. 集体合同概述 1.概念 集体合同(Collective Agreement)是指工会代表劳动者与雇主或雇主团体之间签订的，有关劳动条件、劳动标准及劳动关系问题的书面协议。集体合同也被称为集体协议、集体协约，它一般是集体谈判的结果。 一. 集体合同概述 2.集体合同的主要内容 标准条款 目标条款 程序条款 一. 集体合同概述 3. 集体合同与个人劳动合同的联系和区别 联系 (1) 集体合同关于劳动标准的规定是最低标准，个人劳动合同关于劳动标准的规定不得低于集体合同的规定。 (2) 集体合同构成了对个人劳动合同的有效补充。 一. 集体合同概述 3. 集体合同与个人劳动合同的联系和区别 区别 (1)合同的当事人不同 (2)合同内容不同 (3)合同的法律效力不同 (4)合同目的不同 一. 集体合同概述 4. 集体合同的作用 集体合同是健全劳动法制的重要形式 集体合同是工会发挥作用的重要途径 集体合同是调整企业内部关系的重要手段 集体合同是维护职工权益的有效方式 二. 集体合同的管理 集体合同的签订 集体合同的履行 集体合同的变更 集体合同的终止和解除 1. 集体合同的签订 1) 订立集体合同的准备工作 2) 协商谈判 3) 审议 4) 签字 5) 报送登记审查 订立集体合同的准备工作 (1) 收集对订立集体合同的意见和建议。集体合同双方都可