2021年物业管理师总结题2.docVIP

第一章 物业管理方案制定 1、请问物业管理初期介入准备工作有几种方面？物业管理对物业基本规定有哪些？ 答：⑴初期介入准备工作： ①理解物业管理对物业基本规定。②组织技术力量。③收集有关资料。④拟定工作办法。⑤准备设备器材和资金。⑵基本规定： ①物业规划设计要科学合理、合用美观，并要以便维修和养护。②建筑施工质量和建筑材料质量要好，以减少使用成本。③配套设施齐全，能为业主和使用人提供各种服务。④环境安全、以便、优美、舒服。⑤能为物业管理提供必要设施。 2、如何进行初期介入任务实行？物业管理接管验收准备工作有几某些构成？ 答：①立项决策阶段。②规划设计阶段实行。③施工安装阶段。④接管准备阶段实行。 ①组织验收小组。②明确验收原则。③拟定验收方案。④拟订日后物业管理方案和制度。⑤准备验收资料。⑥参加竣工验收。 3、请写出可行性研究重要工作内容？ 答：物业管理可行性研究，是指物业管理公司在作出投标决策之前，拟订物业管理方案时，从物业项目实际状况和公司经营目的出发，对标项目进行全面调查研究和综合论证，从政策、技术和经济上进行全面分析。其中，最核心内容是测算物业管理方案实行后能否给公司带来正常利润或其她回报。可行性研究主线目是为投资决策提供科学、可靠根据，实现项目决策科学化，减少或避免投资决策失误，提高项目实行带来经济、社会和环境效益。①项目状况分析。②市场分析与需求预测。③同类项目状况分