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精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 银行中基层管理技术提升 课程背景： 银行的竞争日异月新，给银行业提出了更大的挑战!怎样在竞争中立于不败并且获得长足的发展是银行业当前需要思考的问题。而银行的竞争归根结底是人才的竞争，有没有好的团队、有没有好的团队领袖成为管理者们亟待解决的问题。 该课程就是为银行业打造优异的中基层管理而设计的，旨在让银行的中基层的管理者们把握基本的管理技巧、团队建设技巧、管理交流技巧、营销管理技巧等，为银行管理提供最好的帮助。 课程利润： 学员学完本课程之后，应能—— 1、明确认识管理者怎样发挥团队建设的管理技术及履行力。 2、发挥挥团队组织效能，分工合作以团队力量达成公司目标。 3、掌握应用团队交流管理与矛盾解决达到组织友善运作之道。 4、掌握发挥群策群力的团队力量，推动组织与个人的共同成长。 课程时间：1-5天，6小时/天（模块随意搭配） 课程对象：银行中层、基层主管 授课方式：互动教学，多元学习，分组议论，角色扮演等 课程内容： 模块一：银行中基层管理职业形象塑造 6小时 第一讲：定位你的职业形象——让形象协助您事业的发展 1、职业形象的组成要素； 2、职业形象对事业发展的影响； 3、你的形象价值百万——披头散发的人在社会上是没有影响力的； 4、看起来就像个成功者——定位你的职业形象； 第二讲：职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧 1、首应效应——这