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浅析现代企业营销管理的论文 《浅议现代企业的营销管理——以X公司为例》 摘要:本文通过对X公司营销现状及市场环境的分析,提出了符合自己特点的营销策略以及以客户为中心的营销管理和顾问式销售为特点的模式。 关键词:营销策略;营销管理;顾问式销售 中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1001-828X202103-0-01 本文中的X公司主要从事基于嵌入式产品的无线应用以及系统整体解决方案的开发,产品涉及到硬件嵌入式终端和软件两部分。系统主要由微电子技术、通讯技术、GPRS技术、INTERNET技术、数据库管理技术等构成。TEXEL系列产品主要包括数据无线传输控制系列多媒体无线传输管理系列、无线智能模拟系列以及售货机主控系统等。 一、营销状况 市场营销管理是指为创造满足个人或组织目标的交换而规划和实施的理念、产品和服务,定价,促销和分销的过程。TEXEL系列产品目前的销售主要集中在美国以及加拿大,在国内市场的应用几乎为空白。 一存在的问题。目前,X公司营销方面主要存在以下问题:首先企业没有营销战略。高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。其次开发新市场的能力欠佳。市场开发是企业自下而上发展的重要环节,企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。其三忽视了营销网络的功能。在当今激烈的市场竞争中,X公司并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。另外,当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。 二市场环境分析。TEXEL无线产品是依附在GPRS/CDMA网络上的,只有有手机信号的地方就可以正常工作,具有实时性高、无须布线等特点。适用于分散的节点以及移动的节点的集中统一管理以及控制。从2002年GPRS网络的应用,经过多年的发展,人们对无线产品的了解以及接受程度都在不断的提高。公司主要优势:国内最早进入GPRS网络应用,积累了产品应用丰富的经验,强大的整体系统的开发能力。劣势:国内市场营销的空白,没有适应行业特点的营销方式。面临的挑战:通讯资费的居高不下,同行业的低价竞争,传输速度不适合视频的传送以及3G网络的应用。 二、市场营销策略 一网络营销。网络营销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此网络营销策略的基本手段之一,就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。 二产品分销。建立不同地区的分销网络,通过分销的力量来进行产品的销售。分销策略是市场营销组合策略之一。它同产品策略、促销策略、定价策略一样,也是企业能否成功地将产品打入市场,扩大销售,实现企业经营目标的重要手段。分销渠道策略主要涉及分销渠道及其结构;分销渠道策略的选择与管理;批发商与零售商及实体分配等内容。分销就是使产品和服务以适当的数量和地域分布来适时地满足目标市场的顾客需要。 三广告宣传。如果说销售经理是攻城掠地的地面步兵前线指挥员,那么,广告就是炮兵。每次战役在部署完毕画好“龙”开战时,总是炮兵首先开火,为步兵进攻提供炮火支援。这样一来,作为销售经理,必须对广告的作用有一定的了解,特别是大区城的销售经理。广告宣传,无论是硬性广告,还是软性广告,都是美丽的谎言,都是只讲优点不讲缺点,都是设计一个美丽的陷阱。 四样板推动策略。产品刚进入市场的企业,由于产品的知名度在社会上影响不高,社会认同程度有限的情况下,通过运用自己的产品做样板,运用树起来的样板工程组织相关的客户到现场参观推广,可以起到生动、实际的轰动效应。 运用样板推动策略,应注意几个问题:一是做样板时选用的产品应是本企业的最具代表性的产品,切忌弄虚作假,哗而不实;二是做样板时所运用的方法应是本企业产品的规范操作,不能偏离本企业产品的规范操作而另搞一套;三是在做样板工程的过程中应尽可能吸收用户代表参加,边操作示范,边向用户解说,使客户亲临其境,心领神会,以增强样板的说服力和感染力;四是在做样板过程中应尽可能把可能遇到的问题和解决的办法,向现场的用户解答清楚,尽可能避免避重就轻的现象。 三、营销管理 一以客户为中心的市场营销管理。21世纪以产品为导向的营销哲学将逐步转向以客户为中心,全方位满足客户需求,不断创造更新、更好的产品;市场营销管理的中心将从以往注重业务的量的增长转向注重质的管理;营销目标将从降低成本提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。工业时代

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