试用期人员面谈指导与步骤.pdf

* * 试用期人员面谈指导与流程 一、 目的： 为了各岗位职员在试用期内的工作表现 ,特制定试用期面谈流程； 二、 适用范围： 试用期面谈适用于所有进入华辰集团试用的员工。试用期面谈期限为新员工入职 一个月至转正前。面谈以月为单位，由人力资源部实施。 三、依据： 根据新录用的普通员工、管理人员及高级管理人员，人力资源部与试用期人员领 导将分别根据岗位与职责的不同在试用期内对员工分别进行面谈 。 二、面谈的形式包括： （1）封闭式面谈 （2 ）开放式面谈 （3 ）假设式面谈 （4 ）问答式面谈 （5 ）专业知识面谈 （6 ）要求性面谈 三、面谈内容： 1 、面谈开始说辞： 您好！﹡﹡﹡，我是﹡﹡﹡（部门）﹡﹡﹡（职务）﹡﹡﹡（姓名） ，很高兴，今天能有这 * * 样机会跟您近距离沟通与了解。您的加入，给公司的长期发展注入新鲜的血液，让我们的团队 更加壮大。公司领导对试用期的员工给予极大关注与肯定，入职已有一个月，您在工作中有什 么困难，需要公司或人力资源部人员支持与配合的地方尽管提出来，这也是我们这次面谈沟通 的主题。。。。。。。。 2 、面谈重点： 了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程 熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况 （特别是导引人引导情况）等有关工作的具体事务进行面谈。 四、面谈时注意事项： ? 面谈前： 1、面谈时应诚恳，热情，不要过于夸耀或有夸张的表情动作； 2 、约定面谈时间需提前十分前抵达 3 、稳重的衣着、仪表、以清新的面貌表现 ? 面谈时： 1、倾听员工的意见，鼓励说出顾虑； 2 、通过沟通，摸清员工的问题所在； 3 、对于员工的误区要进行正面引导； * * 4 、站在员工的角度了解对方的感受。 ? 面谈后： 1、帮助员工去克服主观障碍； 2 、讨论完成任务的具体计划； 3 、提供必要的支持以及资源。 五、试用期面谈流程 : 面谈前准备 （了解个人信息） 第一个月： 通知面谈时间、地点 （准备面谈材料） 进行第一次面谈 （ 人力资源部 ) 将面谈的情况整理汇 HRD 根据面谈情况 分解事项 配合及支持 (例：培训、 总 工作引导 )等 * * 第二次面谈 分解事项 HRD 根据面谈情况 (人力资源部 )