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QC小组案例诊断授课人：sylQC小组案例诊断课程介绍：QC小组基础知识QC小组活动程序QC小组案例诊断QC小组案例诊断一、QC小组基础知识QC小组案例诊断一、QC小组活动的特点：1、遵循PDCA循环2、以事实为依据，用数据说话。3、应用统计方法QC小组案例诊断PDCA循环的特点：1、 PDCA循环前进，阶梯上升。（图1）　　2、 PDCA大环套小环（图2）APCDAPCD QC小组案例诊断图1：循序渐进，阶梯上升 　A P　C D 　A P　C DQC小组案例诊断图2：大环套小环：9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:302、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:575、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021?QC小组案例诊断P (Plan) – 计划分析现状 原因分析确定主要问题 制定改进计划 D (Do) - 实施严格按计划执行QC小组案例诊断C (Check) – 检查检查执行情况是否达到预期目标A (Action) - 处理 总结确认，将改进的方法形成新的标准程序批准执行遗留问题转入下一个PDCA循环QC小组案例诊断二、QC小组活动程序1选择课题 2现状调查 3设定目标 4分析原因 5确定主要原因 6制定对策 7对策实施 8检查效果 是否达到 是9制定巩固措施 10总结和下一步打算 否QC小组案例诊断1、 自定目标值的课题活动程序：1选择课题2设定目标3目标可行性分析4分析原因5确定主要原因6制定对策7对策实施8效果检查是是否达到9制定巩固措施10总结和下一步打算否QC小组案例诊断2、指令性课题活动程序1选择课题2设定目标3提出各种方案并确认4制定对策表7是否达到目标是5按对策实施6确认效果否7标准化8总结和下一步打算QC小组案例诊断3、创新型课题活动程序QC小组案例诊断　三、QC小组成果案例诊断QC小组案例诊断QC小组活动程序错误案例?以往培训资料\培训资料\07年\QC课件\课件\创新型课题程序错误.ppt创新型　?以往培训资料\培训资料\07年\QC课件\课件\自定目标值程序错误.ppt自选课题QC小组