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●1.按照物质形式传播媒体普通可分为符号 、普通实体和人体三种类型。按照社会功能传播媒体普通可分为大众传播媒介、社会组织自控媒介和作为社会政治成员人员媒介。
●1.伯内斯在建立公共关系学科体系上有较大建树,关于公共关系详细作法方略,她立足点是“投公众所好”。21.对当代社会公共关系哲学思考从宏观上看,是当代社会一种文化现象;从中间层次上看是当代社会整体运营中必要润滑剂;从微观上看是当代社会交往文明观。
●2.橱窗陈列传播效果重要取决于:能否突出瞬间印象,能否有新鲜感。
●3.从公共关系工作角度来看,有三类信息是它职能范畴内应当注意优先采集,这就是组织形象信息、产品信息和组织运营状态及其发展趋势信息。
●4.从静态角度去分析,公共关系体现为一种状态;从动态角度去分析,公共关系又体现为一种活动。
L
●1.运用大众传播媒介开展宣传型公共关系活动,其重要方式有两种:一种是公关广告;另一种是新闻传播。
N
●1.内部公众是公共关系工作起点,外部公众是公共关系工作重点。
Q
●1.确立广告目的就是要明确广告目、对象及传播范畴。
S
●1.社会组织形象建立和发展应当是从相对坏平衡到相对不平衡再到相对好平衡进化过程。
●2.社会组织在对公众进行分类时,按照公众浮现过程可将公众分为非公众、潜在公众将在公众和当前公众。其中潜在公众形成时期是开展公共关系工作最佳时机。
●3.社会组织在运营中要把不断满足人们不同层次需求贯穿于全过程,公共关系在这一方面职能就是把不断满足人们各种需要规定渗入到社会运营每个环节和每个阶段中去。详细说来,公共关系要使社会组织寻常行为规范化、礼貌化,并遵守谅解原则。
●4.实像传播在公共关系实务中运用重要有如下几方面:推销活动、样品和示范表演、橱窗陈列、作业场合布置、实用饰品设计配套。
●5.市场调查是广告运动基本环节,在广告策划之前,要对市场作一认真分析。广告市场调查首要任务是对消费者进行研究。
●6.事实上单纯实像传播是不存在,实像普通都要配有言语和文字才干获得较好传播效果,即实像传播在某种意义上更具备综合性特点。
●7.首要公众是关系到组织成败、存亡公众。而边沿公众是指与组织利益有关,但只能间接影响组织存亡公众。
G
●1个人社会关系形态,是主体性社会关系微观形态,在社会关系学中被称为人际关系形态。组织或集团社会关系形态,是主体性社会关系中观形态,公共关系学重要以这一层次社会关系为研究对象。国家或民族社会关系形态,是主体性社会关系宏观形态,在某种意义上可看作国际公共关系同语词。
●2.(公共关系案例)是对某一特定公共关系活动内容、情景及过程进行客观描述或简介
●3.公共关系部门类型有:直接从属型、部门并列型、职能分散型和部门从属型。公共关系部优势体现为同位性、知深性、经济性和实用性。
●4.公共关系参加决策三个方面是互相联系在一起,其中在决策中确立公共关系目的是最重要。
●5.公共关系四大要素:即主体是社会组织;客体是社会公众;办法与手段是管理职能和信息传播。
●6.公共关系征询建议普通涉及下述三类:公众普通状况征询、公众专门性状况征询和公众心理变化和趋势征询。
●7.公共关系调节机制只能是补偿性;它调节手段也重要是柔性手段,即通过信息传播手段来调节与公众关系,以达到关系协调和平衡。
●8.公共关系定义所表述内容实质上就是传播信息、协调关系、树立形象谋求发展。
●9.公共关系广告制作程序可以分为拟定主题、选取媒体、构思写作三个环节。
●10.公共关系活动按其主体身份、工作对象、功能体现所划分类别有这样三类:主体或部门、对象、功能性
●11.公共关系理论重要涉及宏观和微观两个某些。理论微观某些重要对公共关系三个基本要素和三个基本类型进行分别考察和综合研究,三个基本要素是:社会组织、公众和传播活动。三个基本类型是:主体或部门型公共关系、对象型公共关系和功能型公共关系。
●12.公共关系是一门具备应用性、综合性、交叉性和边沿性独立学科。
●13公共关系是一种公众关系,公共关系是一种传播活动,公共关系是信息交流关系,公共关系具备管理职能,公共关系是有目自觉活动。
●14.公共关系是一种有目传播活动和行为规范,是一种客观存在。从广义上说,就是社会组织与公众之间互相作用,它涉及动静两种形态。动态关系公共关系又体现着一种行为规范,普通处在主导地位,因此,普通意义上公共关系一方面是指动态公共关系,更指有公关意识、自觉公共关系。
●15.公共关系新闻传播特性是具备客观性、免费性和可信性。
●16.公共关系信息传播基本类型有:人际传播、组织传播和大众传播。
●17.公共关系职业构成有三个要素,即公共关系专职机构、公共关系专业人员以及由这些机构和人员所开展公共关系实务活动。
●18.公共关系职业有两种类型:(1)具备拟定服务对象公共关系职
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