2021年自考模拟“现代管理学”复习笔记.docVIP

自考“当代管理学”复习笔记 第一章 　　管理：指在社会活动中，一定人或组织根据其所拥有权力，通过实行既定办法，对人力、物力、财力以及其她资源进行协调或解决，以达到预期目的活动过程。 　　当代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴老式管理理论基本上，综合运用当代社会科学、自然科学和技术科学所提供理论和办法，研究当代条件下进行各种管理活动基本规律和普通办法论学问。 　　管理在社会发展中作用： 　　1、管理是维系人类正常社会生活条件。 　　2、管理是社会资源有效配备手段。 　　3、管理是社会生产力实现基本。（A管理影响着生产力存在状况，B管理规定着生产力实现限度）。 　　4、管理是社会生产力发展保证，还能创造出新生产力。 　　管理学学科特性： 　　1、它是一门理论性与应用性相统一学科， 　　2、它是一门定性和定量相统一学科， 　　3、它是一门社会属性和阶级属性相统一学科， 　　4、它是一门软科学， 　　5、它具备鲜明时代特性。 　　当代管理学新学科特性： 　　1、变革性 　　2、开放性 　　3、严密性 　　4、实用性 　　学习当代管理学途径： 　　1、以马克思主义辨证唯物主义和历史唯物主义为指引是学习当代管理学基本前提 　　2、一切从实际出发，充分结识国内国情是学习当代管理学出发点 　　3、分析和借鉴国外关于管理理论是学习当代管理学重要条件 　　4、掌握有关学科基本知识是系统学习当代管理学保证 　　学习当代管理学详细办法 　　1、比较研究法 　　2、定量分析法 　　3、历史研究法 　　4、案例研究法 　　5、理论联系实际办法 　　学习当代管理学意义：有助于 　　1、有助于把握当代管理规律，提高人类社会实践活动能力 　　2、有助于合理组织生产力，充分发挥生产力在人类文明进步中作用 　　3、有助于面向将来，实现管理国际化与管理创新 　　史前人类社会管理特点： 　　1、习惯化管理方式 　　2、原始民主管理制度 　　3、简朴管理机构 　　4、人格化管理权利 　　5、单一公共事务管理 　　前资本主义各社会阶段国家管理特点： 　　1、管理阶层兴起，管理成为政治统治手段 　　2、管理内容趋于复杂，管理权利开始分化 　　3、管理制度产生，但在管理中作用受到限制 　　4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位 　　近代社会管理特点： 　　1、科学管理 　　2、分权管理 　　3、法制管理 　　4、经济管理成为管理重点 　　当代管理基本特性： 　　1、系统化管理 　　2、民主化管理 　　3、科学化管理 　　4、法制化管理 　　5、以人为本 　　6、追求效率 第二章 　　对古代管理思想评价： 　　直观性： 　　1、孤立、零散，缺少理论系统性 　　2、肤浅、简朴，缺少理论深刻性。 　　阶级局限性： 　　1、有许多反科学方面，如常借助迷信、神力、天道来管理， 　　2、有反人道一面，个人利益和个人精神不被注重， 　　3、包涵强烈级别观念，强调自上而下严密控制和自下而上服从关系。 　　欧文管理思想：（被誉为人事管理先驱者，“人际关系之父”） 　　欧文管理理论贡献是初次提出了关怀人哲学，并在她与人合办新拉纳克工厂进行了全面实验，试图建立一起一种全新人际关系。 　　1、改进工厂内工作条件 　　2、限制童工最低年龄 　　3、缩短工人劳动时间 　　4、为工人提供厂内膳食 　　5、设立按成本向工人出售生活必须品商店 　　6、改进工人居住条件 　　泰罗科学管理理论：（科学管理之父） 　　内容： 　　1、科学管理中心问题是提高劳动生产率 　　2、为了提高劳动生产率，必要为工作挑选第一流工人 　　3、为了提高劳动生产率，必要实现原则化 　　4、在制定原则定额基本上实行差别计件工资制 　　5、设立筹划层，实行职能制 　　6、对组织机构管理控制实行例外原则 　　7、为实现科学管理应开展一场“心理革命”。 　　评价： 　　1、对工人看法是错误 　　2、仅注重技术因素，忽视社会、群体因素对管理影响 　　3、注重基层管理或车间管理，忽视公司作为一种整体如何经营和管理问题。 　　法约尔管理理论： 　　重要内容： 　　1、区别了经营与管理概念，并阐述了人员能力相对重要性 　　2、概括并详细分析了管理五项职能，即筹划、组织、指挥、协调、控制 　　3、阐述了管理教诲和建立管理必要性 　　4、提出了管理中具普遍意义十四项原则 　　韦伯管理理论： 　　1、揭示了组织与权威关系，并划分了权威类型 　　2、归纳了官僚制组织基本特性 　　3、概括了官僚制组织构造 　　梅奥初期行为科学理论：（初期行为科学又称人际关系论） 　　1、公司职工都是“社会人”，是复杂社会系统成员， 　　2、劳动生产效率重要取决于职工工作态度及其人际关系状况 　　3、公司中存在着非正式组织。 　　马斯洛需要层次理论： 　　五种需要：