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2019年上半年写了多篇对于营销框架文章,为什么重点强调营销框架?因为框架是你做营销
迅速找到方向,提升效率的工具。市面不论是华与华、特劳特、叶茂中的方法论,就是一套比较完善营销思维框架。正如《海底捞你学不会》这本书名同样,你永远学不会他们的方法论,更多只是个模拟者,多带个帽子而已。
那对于营销初学者,怎样形成自己的方法论?经过半年时间初步打磨,某 20年营销大咖终于
将自己营销框架搭建完成,此模型只是初始版本,后期也将会不断迭代,希望关注民众号小伙伴我们一同迭代升级。
话不多说,开耍!
品牌策划两大重点:指明方向;用对方法。
甲方找乙方往常是碰到经营、流传难题,希望乙方指明方向,提供有效的方法,提升业绩或品牌著名度。如王老吉在销售额3亿元彷徨不前的时候,成美营销将凉茶定位成怕上火的饮料,然后在视觉、渠道、布局、大流传、人群选择、品牌创意等方法层面环环相扣,进而让“王老吉=怕上火饮料”,让13亿人认识到王老吉。
详细怎样找准方向?用对方法?先谈找准方向?不论是从现有营销学教材,仍是各大营销策划公司方法论,找准方向无非从用户洞察、竞争剖析、自己基因三个层面下手;一、用户洞察
用户洞察的本质,找到消费者“痛点、痒点、爽点”,进而根据提出系统解决方案;在用户洞察上从消费者的认知、行为、需求和感知四个方面下手。
1.认知层面主要洞察消费者对品类以及对品牌认知情况,判断消费者对品类及品牌的心智规模。笔者曾经接触“新疆驴奶”项目,扫描消费者认知发现,绝大数消费者对其无认知,甚至是负面认知,更无著名品牌,针对这种情况,品牌营销的难度也是可想而知;
2.在行为层面,主要洞察消费者购置行为,决议依据、流程是什么?行为层面判断当前消费
者购置情况。
3.在需求层面,洞察消费者对产品是需要仍是想要,到底是知足功能需求仍是心理需求;比
好像样一瓶水,康师傅知足的口渴的生理需求,而依云则知足是社交、价值的欲望;需求洞察一直是营销重点。详尽学习请查阅马斯洛需求模型。
4.感知方式,就是判断消费者对产品、品类的感知情况,体验情况;
经过用户洞察,找到消费者购置产品的需求和痛点,如果这个痛点尚未解决,品牌方向就能够知足,如果功能层面已经知足,可从心理层面进行打破,找到痒点和爽点。比方近年来火热的椰子水,没有从消费者关注的产品功能点出发,而是从时尚、年青有调性的层面下手,进而迅速抢占高端电解质饮料。
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二、竞争剖析
竞争环境剖析主要剖析整个行业竞争情况,市场整体格局,有无形成二元竞争;如果市场品类已经成熟,竞争格局已经形成,现在作为新晋品牌应当寻找更细分的市场出发;但如果当前市场竞争格局未出现龙头,你应当从市场和心智上,抢占;
在详细竞争敌手剖析时,可从竞争敌手产品、渠道、诉求、宣传情况、代言人、官网、社交媒体、领导者性格等方面做详细剖析,由此形成更全方位的竞争剖析。
三、自己基因
发现品牌已有财产优势,形成自己差别化优势。举个例子,宣酒是安徽众多白酒品牌,市场竞争环境异样强烈,洋河、古井贡、金种子中端白酒品牌虎视眈眈,相比这些上市公司,宣酒竞争优势低,但洞察公司自己基因发现,其一直保持传统小窖酿酒方式,挖掘出公司已有优势,进而形成竞争壁垒。
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经过用户洞察、竞争剖析和自己基因,能够发现公司做策划时以何种因素作为打破口。三个因素不是固定,而是在每个案子时,做好权衡比重,如果消费者需求,矛盾较大,可优先解决消费者需求,若竞争环境突出,可从竞争角度出发;若品牌自己基因比较强大,可从品牌自己角度挖掘;且不可陷入固定套路中。经过
市面上,营销方向都是从这三个角度出发,详细有哪些战略方向,抽象来讲,无非是方法、
场景、方式
一、方法
方法更多是一种效用解决方案,主要从产品角度出发,对应营销理论主假如是瑞夫斯USP理论:“即每一个广告都要有个鲜明的主张;这个主张必须是竞争敌手所不能提供;第三个就是
能够调换用户购置欲望的; ”
比方:MM氏巧克力;只融在口,不融在手;宣酒:小窖酿造更绵柔;舒肤佳:占有除菌特性;海飞丝:去头屑;汉庭:爱洁净,住汉庭;喜之郎:果冻,我要喜之郎等案例。二、场景
场景解决方案对应的是定位理论,也就是成为第一或许唯一。再说王老吉的案例,就是为吃火锅的人群,提供预防上火的解决方案;如果没有餐饮这个场景,王老吉存在的可能性很低,反问,你会因为口渴喝王老吉,显然很难。
还比方英得尔车载冰箱的广告语爱上自驾游,从一台英得尔车载冰箱;英得尔没有从产品角度做宣传,而是从消费者使用车载冰箱场景出发,试图将英得尔与自驾游绑定。
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三、方式
方式更多强调一种生活方式、一种价值观、一种符号;如苹果手机: Cham
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