国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(四)（导游综合知识导游业务考试卷）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(四)（导游综合知识导游业务考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分．共20分)第 1 题 旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应（ ）。 A 尊重游客的意见 B 立即请示领导 C 征求领队意见 D 仍按照合同执行第 2 题 《中华人民共和国人出境通行证》由广东省公安厅签发，有效期为（ ）年。 A 2 B 3 C 5 D 10第 3 题 旅游团乘船经过神女峰时，导游员向游客讲述了关于神女峰的传说，这种导游方法属于（ ）。 A 突出重点法 B 触景生情法 C 虚实结合法 D 画龙点睛法第 4 题 一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续发生的费用由（ ）支付。 A 旅行社 B 保险公司 C 旅游者 D 旅游团第 5 题 （ ）是正确处理各方面关系的行为准则，是集体主义原则在导游职业服务中的具体体现。 A 自尊自强、敬业爱岗 B 不卑不亢、光明磊落 C 真诚公道、信用第一 D 团结协作、顾全大局第 6 题 外国旅游者在中国境内犯法，将受到（ ）的制裁。 A 中国法律 B 所属国法律 C 国际公法 D 国际法第 7 题 （ ）是爱国主义、国际主义在导游工作中的具体体现，是国际交往、人际关系的一项行为准则。 A 文明礼貌 B 耐心细致 C 不卑不亢 D 公私分明第 8 题 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，（ ）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。 A 地陪 B 全陪 C 旅行社 D 领队第 9 题 由于旅游者个人原因导致财物丢失，属于（ ）。 A 业务事故 B 个人事故 C 治安事故 D 责任事故第 10 题 下列导游员的行为规范，正确的是（ ）。 A 导游员带团时暗示游客给小费 B 导游员不介入旅游团内部纠纷 C 导游员向海外游客兑换外汇 D 导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话第 11 题 1841年7月5日，托马斯?库克运送了570人从（ ）前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。 A 斯诺 B 利物浦 C 莱斯特 D 伦敦第 12 题 1980年国务院正式批准（ ）成立。 A 中国国际旅行社总社 B 中国旅行社 C 中国青年旅行社 D 中国现代旅行社第 13 题 现代旅游业三大支柱中处于核心地位的是（ ）。 A 旅行社 B 旅游饭店 C 旅游交通 D 旅游景区景点第 14 题 （ ）被认为是近代旅游业的创始人。 A 托马斯?库克 B 陈光甫 C 罗伯斯?库克 D 詹姆斯?库克第 15 题 导游人员，特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持（ ）原则，严守国家机密。 A 内外有别 B 宾客至上 C 不卑不亢 D 求同存异第 16 题 导游在讲解梁山伯和祝英台的故事时，可以将其称为中国的罗密欧与朱丽叶，所用的方法是（ ）。 A 同类相似类比 B 同类相异类比 C 类比法 D 联想法第 17 题 由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或 车次接站而没有接到旅游团属于( )。 A 漏接 B 空接 C 错接 D 迟接第 18 题 接团前，全陪应提前（ ）小时同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。 A 2 B 12 C 24 D 48第 19 题 接待国外来的游客，在致完欢迎词后，一般应（ ）。 A 进行风情介绍 B 介绍两国时差，请游客调整时间 C 进行风光导游 D 介